La presentación judicial se hizo a través de la Defensoría de Niñas, Niños y Adolescentes de la provincia de Santa Fe, tras la difusión en AIRE del terrible caso ocurrido el lunes por la noche entre las localidades de Santa Rosa de Calchines y Arroyo Leyes, donde vive la menor.
La denuncia se originó tras el incidente en el que un colectivero dejó a una niña de 14 años sola en la Ruta 1 por no llevar consigo su documento nacional de identidad (DNI).
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En una carta dirigida a Rodolfo Fabián Wagner, gerente de la empresa Paraná Medio, Henn expresó su profunda preocupación por la reiteración de conductas que ponen en riesgo la integridad de los pasajeros, especialmente de los menores de edad.
"Este proceder desconoce la protección especial que toda persona menor de 18 años debe recibir conforme al amparo de la ley", señala el documento, subrayando la importancia de que la empresa adopte medidas inmediatas para evitar que hechos similares vuelvan a ocurrir.
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Según detalla la carta, el incidente ocurrió el pasado 12 de agosto, cuando la niña fue obligada a bajar del colectivo en un lugar aislado sobre la Ruta 1. A pesar de que intentó comunicarse con su mamá, la menor quedó desprotegida y en situación de vulnerabilidad, lo que motivó la intervención de la Defensoría del Pueblo y la solicitud urgente de una investigación interna por parte de la empresa.
La Defensoría también instó a la empresa a revisar con su personal la actuación en esta situación y a evitar que tales conductas se repitan en el futuro. Además, se solicita que la empresa mantenga un diálogo restaurativo con la familia de la menor, que quedó gravemente afectada por lo sucedido.
Acciones exigidas por la Defensoría a Paraná medio
La denuncia no se limita a la solicitud de una revisión interna; Henn exige que la empresa ofrezca disculpas formales a la adolescente y su familia, y que implemente medidas concretas para garantizar la seguridad de todos los pasajeros, especialmente aquellos que, como la niña afectada, dependen del servicio de transporte público para acceder a derechos fundamentales como la educación, la salud y el esparcimiento.