viernes 26 de febrero de 2021
Economía Enacom | servicios | Febrero

Telefónica y Claro devolverán los aumentos que no convalidó el Enacom pero Telecom insiste en que siguen vigentes

Las empresas de servicios de telefonía reintegrarán a sus clientes los importes cobrados indebidamente durante los meses de enero y febrero. El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) adelantó que sancionará a Telecom.

El Gobierno anunció este lunes que Telefónica y Claro reintegrarán a sus clientes los importes cobrados indebidamente durante los meses de enero y febrero, pero Telecom no coincidió con esta postura y ratificó su capacidad de fijar sus políticas comerciales. El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) aseguró que sancionará a esta última empresa por no cumplir la disposición oficial en materia tarifaria.

"Los usuarios de Telefónica y Claro con la facturación de marzo van a recibir el reintegro de lo que les cobraron por encima de lo autorizado en enero y febrero", dijo el vicepresidente del Enacom, Gustavo López, en declaraciones a Télam Radio.

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El funcionario aclaró que Telecom, la única empresa que no cumplió con el decreto 690, será "sancionada y se le cobrará intereses por lo que le están cobrando incorrectamente a los usuarios".

Telecom, por su parte, viene sosteniendo que cumple con las normativas vigentes y se ampara en un fallo de la Justicia Federal Córdoba que dictaminó una medida cautelar que suspende el Decreto 690/20 y todas las medidas administrativas dictadas con posteridad. Por eso la empresa ratifica su capacidad de fijar sus políticas comerciales y la actualización de precios informada a los clientes oportunamente.

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El decreto 690 declaró servicio público al acceso a las tecnologías de la información y comunicación y estableció una prestación básica con un esquema de precios regulados.

"La mayoría de las empresas cumplió, aunque algunas grandes estuvieron en rebeldía. Telecentro y Direct TV devolvieron los importes, ahora lo están haciendo Telefónica y Claro, y sólo Telecom decidió no cumplir con la ley", detalló el directivo del Enacom.

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"El Estado va a actuar conforme a la ley hasta las últimas consecuencias, porque el servicio público no se discute, y el jueves tenemos una reunión con los defensores del pueblo y las asociaciones de usuarios", adelantó López.

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