El 87% de los femicidios ocurrieron en casa, según datos de la Defensoría del Pueblo de la Nación en 2019. Cuando la coyuntura nacional de emergencia sanitaria obliga a todos a permanecer en sus respectivos domicilios, ¿qué hace el estado para auxiliar a las mujeres que tienen un violento o potencial asesino en su propio hogar?.
El Ministerio de las Mujeres, Género y Diversidad de la Nación ordenó un fortalecimiento en las campañas de difusión que recuerdan la línea gratuita 144 para la atención en casos de violencia de género. La línea atiende las 24 horas en todo el país y pueden llamar incluso personas testigos de situaciones de peligro, como hijos e hijas, vecinos y vecinas y familiares en general.
El organismo nacional incorporó en las últimas horas mayor cantidad de personal para sostener la demanda de llamadas que, se prevé, aumentarán notablemente en momentos de cuarentena por coronavirus. Es que los femicidios también representan un "problema de salud global de proporciones epidémicas", según la Organización Mundial de la Salud. Por ello es menester la defensa de las mujeres cuando el hogar es el lugar más peligroso.
¿Dónde recurrir?
El organismo nacional dispuso nuevos y diversos métodos de comunicación para aquellas mujeres que se sientan atemorizadas o necesiten auxilio en casos de violencia de género. Pero los canales también están al alcance de todas las persones que presencien situaciones de este tipo. En la prevención de femicidios, no "lavarse las manos" es esencial.
-La principal vía de contacto es, como se dijo anteriormente, la línea gratuita 144 a la que se puede llamar desde cualquier celular o teléfono fijo y la que brinda asesoramiento y asistencia integral en todo el país las 24 horas, los 365 días del año.
El equipo de atención es interdisciplinario, formado por abogados y abogadas, psicólogos y psicólogas, trabajadores sociales y profesionales de otras disciplinas capacitados para abordar integralmente las consultas. Se trabaja articulando recursos y acciones con organismos del Estado nacional, provinciales, municipales, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Caba) y organizaciones comunitarias y de la sociedad civil.
-"A sabiendas de que muchas veces, en aislamiento puede dificultarse la realización de un llamado telefónico", se habilitó un número de whatsapp para enviar y recibir información y pedidos de ayuda, informaron desde el Ministerio de Mujeres a Aire Digital. Las líneas habilitadas son los siguientes: 11-2771-6463, 11-2775-9047 y 11-2775-9048.
-La app "144" está disponible para ser descargada gratuitamente en cualquier dispositivo Android o IOS. Según la descripción de la aplicación, primero se permite realizar un test "para que una mujer pueda identificar signos de violencia en su pareja".
Finalizado dicho cuestionario, la app brinda la posibilidad de llamar o enviar un mensaje a la línea 144 para obtener asistencia o compartir el resultado con un familiar u otra persona del círculo íntimo de la posible víctima.
Además, la aplicación dispone de un mapa con los establecimientos que ofrecen atención a mujeres en situación de violencia.
-También puede enviarse un mail al correo electrónico [email protected] solicitando ayuda o información.
-En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, continúan atendiendo personalmente en la Oficina de Violencia Doméstica (OVD), aunque con menos personal que lo habitual, debido al cumplimiento de las medidas de prevención del coronavirus. Dicha oficina está ubicada en calle Lavalle al 1.250.
En Santa Fe
Además de los canales mencionados, la secretaria de Igualdad y Género de la provincia, Celia Arena, recordó a Aire Digital la disponibilidad de vías de comunicación para mujeres en todo el territorio santafesino.
-Los Municipios y Comunas de toda la provincia están capacitados y autorizados para brindar asesoramiento, así como las Fiscalías y Comisarías.
-En la ciudad de Santa Fe, hay otras líneas habilitadas -además de las nacionales- para contactarse telefónicamente. Éstas son: 0342 - 4571525 y 4571666 de 8 a 20 horas y 0342 - 155503336 fuera de dicho horario, y 0800 777 5000.
-En la ciudad de Rosario está disponible el "teléfono verde": 0800 444 0420, que garantiza atención gratuita las 24 horas.
Más allá de las numerosas vías de contacto, ayuda y contención, hay que recordar la importancia de los espacios y redes de apoyo que representan las personas de confianza para acompañar a las mujeres en riesgo. Colectivos y movimientos como Mumalá (Mujeres de la Matria Latinoamericana) desempeñan un rol fundamental para asesorar y brindar auxilio ante situaciones de violencia de género, como así también los círculos íntimos de cada mujer violentada.
En esta línea, desde el Ministerio de las Mujeres informaron sobre la "intensificación de la articulación con los gobiernos provinciales, locales y con las organizaciones de la sociedad civil, comunitarias y territoriales" con el objetivo de "fortalecer los hogares de protección integral, tanto de la administración pública, como no gubernamentales". "Con ellxs hemos establecido canales de comunicación directos y fluidos para agilizar las gestiones que fueran necesarias en este contexto", comunicaron.
"También estamos trabajando de manera conjunta con sindicatos, que pusieron hoteles a disposición para casos extremos de violencia que se den en este contexto de emergencia sanitaria", informó Josefina Kelly Neila, secretaria de Políticas Contra las Violencias por Razones de Género del Ministerio.
La suma de canales y el refuerzo de los mismos en todos los niveles estatales y espacios no gubernamentales pretende que, en tiempos de distanciamiento social, las mujeres estemos más cerca.
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