"Hay empresas que pueden quedar afuera": la fuerte advertencia sobre el avance de la inteligencia artificial

La economía del conocimiento dejó de ser un sector aislado para convertirse en un componente transversal de prácticamente toda la actividad productiva. Desde la automatización industrial hasta la logística, el comercio, el marketing digital o la inteligencia artificial, las tecnologías atraviesan los procesos de empresas de todos los tamaños. Sin embargo, uno de los principales desafíos sigue siendo conectar esa oferta de innovación con quienes todavía no la incorporaron.

Ese es uno de los objetivos que se planteó el Cluster TIC Santa Fe, una organización que desde hace 15 años reúne a empresas vinculadas al desarrollo tecnológico y que hoy busca fortalecer su presencia dentro del entramado productivo provincial. En diálogo con Milla Extra, por AIRE, la presidenta de la entidad, Graciela Brusa, explicó que el sector atraviesa una etapa de crecimiento y apuesta a mostrar el potencial que ya existe en la ciudad y la región.

Un ecosistema que fue más allá del desarrollo de software en empresas

El Cluster TIC nació agrupando empresas dedicadas al desarrollo de software, pero con el tiempo amplió su alcance hacia otros segmentos de la economía del conocimiento.

Actualmente reúne a 43 empresas que ofrecen servicios vinculados a infraestructura tecnológica, automatización, robótica, inteligencia artificial, marketing digital, firma electrónica, gestión documental y distintas soluciones digitales para organizaciones públicas y privadas.

Brusa explicó que se trata, en su mayoría, de pequeñas y medianas empresas con una característica particular: aunque tengan pocos empleados, pueden generar un alto volumen de negocios e incluso exportar servicios al exterior.

"Ese es uno de los rasgos distintivos de nuestro sector. Una empresa puede estar integrada por cuatro o cinco personas y estar trabajando para clientes internacionales", señaló.

El desafío de acercar la tecnología a las pymes

Uno de los ejes de trabajo actuales del Cluster es lograr que más empresas santafesinas conozcan la oferta tecnológica disponible en la provincia.

Con ese objetivo preparan un encuentro para agosto que reunirá a empresas del sector productivo con firmas tecnológicas locales.

La intención no es solamente generar oportunidades comerciales, sino también mostrar que muchas soluciones que las empresas suelen buscar en Rosario, Córdoba o Buenos Aires ya se desarrollan en Santa Fe.

LEER MÁS ► La IA reveló qué selección tiene más chances de ganar el Mundial 2026

"Queremos que las pymes conozcan qué hacemos. Muchas veces salen a buscar estos servicios fuera de la ciudad cuando acá existen empresas que ofrecen soluciones de alta calidad", sostuvo Brusa.

Inteligencia artificial: una transformación que ya empezó

Durante la entrevista, Brusa remarcó que la inteligencia artificial representa uno de los cambios más profundos que atraviesa actualmente el mundo empresarial.

Aunque aclaró que la tecnología lleva décadas de desarrollo, sostuvo que durante el último año su incorporación se aceleró de manera exponencial y comenzó a modificar procesos, modelos de negocio y formas de trabajo.

En ese contexto, advirtió que la capacidad de adaptación será determinante.

Durante la entrevista, Brusa remarcó que la inteligencia artificial representa uno de los cambios más profundos que atraviesa actualmente el mundo empresarial.

"La inteligencia artificial optimiza muchísimas tareas, pero si las organizaciones no saben cómo gestionarla, algunas pueden quedar afuera", afirmó.

Según explicó, ese escenario también obliga a las propias empresas tecnológicas a reinventarse y asumir un rol de acompañamiento para quienes buscan iniciar procesos de transformación digital.

La articulación con universidades y el Estado

Otro de los pilares del Cluster es la vinculación con las instituciones educativas y los organismos públicos.

La entidad mantiene convenios con la Universidad Nacional del Litoral (UNL), la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) y avanza en acuerdos con otras casas de estudio para facilitar pasantías, prácticas profesionales y la incorporación de nuevos perfiles al mercado laboral.

Brusa destacó que alrededor del 80% de los trabajadores del sector son profesionales universitarios altamente calificados, muchos de ellos con dominio de idiomas y experiencia en proyectos internacionales.

En paralelo, el Cluster trabaja junto a la Municipalidad de Santa Fe y al Gobierno provincial en iniciativas vinculadas con transformación digital, innovación y desarrollo productivo.

Una red federal para potenciar el conocimiento

Además de la actividad local, el Cluster TIC Santa Fe integra la Red Federal de la Economía del Conocimiento, un espacio que reúne polos, cámaras y clusters tecnológicos de prácticamente todas las provincias del país.

La red permite compartir experiencias, generar proyectos conjuntos y complementar capacidades entre empresas de distintas regiones.

Como ejemplo, Brusa mencionó una experiencia que actualmente desarrollan junto al Cluster de Tandil para replicar en Santa Fe programas de capacitación orientados a despertar vocaciones tecnológicas entre los jóvenes.

También destacó que esa articulación facilita el trabajo colaborativo entre empresas de diferentes provincias cuando un proyecto requiere servicios especializados que una sola firma no puede ofrecer.

Capital humano con proyección internacional

Brusa sostuvo que el talento argentino continúa siendo altamente valorado en el exterior y afirmó que las empresas tecnológicas locales compiten en igualdad de condiciones en mercados internacionales.

"Argentina tiene profesionales muy bien formados y eso se refleja en la cantidad de empresas que exportan servicios tecnológicos", señaló.

En Santa Fe, agregó, esa fortaleza se potencia por la calidad de las universidades y por la rápida inserción laboral de los estudiantes, que en muchos casos comienzan a trabajar en empresas del sector incluso antes de finalizar sus carreras.