La Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (FAECYS), junto con la Cámara Argentina de Centros de Contacto, oficializó un aumento salarial del 5,1% para los trabajadores de call centers. Este ajuste corresponde a los empleados comprendidos en el Convenio Colectivo de Trabajo 781/20, que regula a gran parte del sector en el país.
Cuánto gana un trabajador de call center en la Argentina en marzo de 2025
El incremento se aplicó de manera escalonada:
- 1,7% en enero
- 1,7% en febrero
- 1,7% en marzo
A pesar de esta actualización, el aumento quedó por debajo de la inflación acumulada en el primer trimestre del año. Sin embargo, se prevé una revisión salarial en abril para evaluar la situación y definir posibles ajustes adicionales.
LEER MÁS ► Cómo solicitar la devolución de ARCA en marzo 2025 si sos monotributista
Escalas salariales en marzo de 2025
Los sueldos de los empleados de call center varían según la cantidad de horas semanales trabajadas y la categoría dentro del convenio.
Operación A (por horas semanales):
- 20 horas: $393.060
- 25 horas: $491.325
- 30 horas: $589.591
- 35 horas: $687.856
- 36 horas: $707.508
Operación B (por horas semanales):
- 20 horas: $399.793
- 25 horas: $519.731
- 30 horas: $599.689
- 35 horas: $699.637
- 36 horas: $719.627
Es importante tener en cuenta que estos valores corresponden al salario bruto, por lo que el monto final puede variar según los descuentos aplicados en cada caso.
Condiciones laborales y beneficios adicionales
El acuerdo establece que este 5,1% de aumento se paga como una asignación no remunerativa, lo que significa que no tiene un impacto directo en los aportes jubilatorios ni en otros ítems salariales.
Además, el contrato contempla beneficios adicionales para los trabajadores, tales como:
- Feriados pagos
- Adicionales por presentismo
- Plus por trabajo nocturno y fines de semana
Te puede interesar
