La crisis desatada por la pandemia de coronavirus obligó al mundo a recluirse en sus casas y buscar alternativas que permitan mantener el contacto con los seres queridos, familiares, amigos y compañeros de trabajo. En este contexto, la aplicación Zoom aumentó sus descargas de forma exponencial y muchos usuarios denunciaron cierta vulnerabilidad en su sistema de seguridad.
¿Es seguro utilizar Zoom? Para el experto en Seguridad Informática, Maximiliano Macedo, conviene preguntarse más bien, qué tan segura es la aplicación o qué opciones de seguridad ofrece al usuario. Es que la app que permite realizar videollamadas hasta con cien participantes es hoy una de las más utilizadas y por ello está bajo la lupa de todos. Pero lo cierto es que los problemas de seguridad que evidenció -como por ejemplo el robo de cuentas- son problemas que también tuvieron otras aplicaciones como LinkedIn y Dropbox.
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"Hay sistemas o plataformas con más características u opciones de seguridad que otras", dijo Macedo en el programa Pasan Cosas. Por lo que, más allá de las herramientas que pueda ofrecer una aplicación, el nivel de seguridad dependerá por lo general, de la configuración que le dé el usuario.
Algunos consejos para hacer de Zoom una app más segura, son los siguientes:
-No utilizar la misma contraseña para todas las aplicaciones o plataformas virtuales. Se trata de un consejo en el que insisten muchos expertos en seguridad informática y es válido para cualquier aplicación. Esto tiene su fundamento en que si un delincuente cibernético logra acceder a una cuenta, podrá acceder a otras de un mismo usuario si éste no utiliza claves diferentes.
-Mantener la app actualizada ayudará a tener las últimas correcciones que los desarrolladores dispusieron en materia de seguridad.
-Cuando se programa una sala de videoconferencia, ya sea entre compañeros de trabajo, amigos o familiares, lo recomendable es que se configure dicha sala con una clave de acceso. Esto restringirá el ingreso a cualquiera que no haya sido invitado o no sea bienvenido.
-Como complemento del último punto, Maximiliano Macedo recomendó difundir el link de acceso a la sala sólo a aquellos que formarán parte de la conversación.
-Por último, hay que destacar que la aplicación Zoom cuenta con la posibilidad de designar administradores o anfitriones en cada sala de videollamada, lo que les confiere el poder de hacer capturas de lo que pasa en una conversación, entre otros permisos. El experto en informática señaló en Aire de Santa Fe que es preferible configurar la sala para que el único que tenga estas posibilidades de compartir material con externos sea el orador de la charla o reunión.
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Más allá de los rumores o fake news que se generen a partir del uso masivo de Zoom, hay que recordar que las aplicaciones se instalan, en general, con una versión por defecto que tiene como fin hacer sencillo el acceso a su propósito (en el caso de Zoom, hacer videollamadas). Por lo que muchas veces, es el mismo usuario el que debe darse el tiempo necesario para configurarla y hacer de ésta una aplicación más segura.
Volvé a escuchar la entrevista a Maximiliano Macedo
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