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Nuevo Centro de Denuncias 911 en Santa Fe: qué es, cómo funciona y para qué tipo de delitos

Provincia presentó el Centro de Denuncias del 911 y detalló como funcionará la recepción de los llamados.

El Gobierno de Santa Fe, a través del Ministerio de Justicia y Seguridad, presentó este miércoles el nuevo Centro de Denuncias (CD) 911. El objetivo es incorporar la recepción telefónica de denuncias de hechos presuntamente delictivos.

El ministro de Justicia y Seguridad, Pablo Cococcioni explicó en conferencia de prensa que el objetivo es recepcionar una serie de delitos que no constituyan una emergencia, es decir, que no debe estar en peligro ni la vida, ni los bienes de quien llama, ni de terceros.

Esta nueva herramienta se va a implementar inicialmente en las ciudades de Santa Fe y Rosario, con la posibilidad de ampliar su incidencia en los próximos seis meses.

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Pablo Cococcioni valoró en primera etapa el "trabajo conjunto" que vienen realizando el Ministerio de Seguridad junto al Ministerio Público de la Acusación (MPA). "La política de Centro de Denuncias es un punto muy importante, confluye nuestro equipo que encabeza Virginia Coudannes, pero también la participación del MPA con una importante contribución de profesionales del Colegio de Abogados".

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Cómo es el proceso de denuncia

La atención estará a cargo de abogado/as, en el marco de los convenios con los Colegios de Abogados de la 1era (Santa Fe) y 2da (Rosario) Circunscripción. La persona denunciante recibirá su certificado digital vía correo electrónico, y su denuncia se comunicará al Ministerio Público de la Acusación vía SIUC (Sistema de Información Único Criminal).

En caso de ser necesario, en situaciones sensibles, se activarán los protocolos vigentes en los CD, como dar aviso al fiscal en turno o dar intervención a las distintas áreas especiales para no dilatar ninguna medida urgente. El tiempo aproximado del proceso de denuncia a través del CD+911 es de 30 a 45 minutos.

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"Es una herramienta muy fácil, ya que telefónicamente se puede realizar la denuncia desde casa sin la necesidad de moverse", explicó Virginia Coudannes, Secretaria de Gestión Institucional del Ministerio de Justicia y Seguridad de Santa Fe.

Qué delitos se pueden denunciar

Los hechos a denunciar no deben constituir una emergencia, es decir que no debe estar en peligro ni la vida, ni los bienes de quien llama, ni de terceros.

El servicio CD+911 tiene como misión principal recepcionar la mayor cantidad de denuncias vinculadas a hechos de robo, casos de tentativa, amenazas simples, estafas (como “cuento del tío”, transferencias de dinero mediante whatsapp, con tarjetas de crédito y/o débito), impedimento de contacto, contravenciones al Código de Convivencia, incumplimiento de mandato judicial, lesiones leves, entre otros.

No obstante, se tomarán todo tipo de denuncias penales que corresponda, recibiendo su tratamiento, como establece el tercer párrafo del artículo 16 del Código Procesal Penal de la provincia de Santa Fe: “El Ministerio Público estará obligado a promover la acción penal pública de los hechos punibles que lleguen a su conocimiento, siempre que existan suficientes indicios fácticos de la existencia de los mismos”.

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