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Videojuegos, teléfonos celulares y crianza digital: lo que toda familia necesita saber

Los videojuegos, en computadoras, consolas de juego o teléfonos celulares dan lugar a una experiencia valiosa, pero con riesgos.

Por Rodrigo Álvarez (*)

Soy de los que creen que los videojuegos pueden ser una experiencia valiosa: desarrollan coordinación, creatividad, resolución de problemas, idiomas, incluso trabajo en equipo. También sé, por mi trabajo, que si no hay acompañamiento adulto y buena configuración, las mismas puertas que abren juego y aprendizaje pueden abrir riesgos: grooming, chantaje sexual, acoso, captación para comunidades tóxicas o extremistas.

La clave no es el pánico moral; es alfabetización digital, reglas claras y controles bien puestos.

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Videojuegos: beneficios… y el “pero” de la configuración

El juego online favorece habilidades socio-cognitivas, pensamiento estratégico y colaboración. El “pero” no está en el juego en sí, sino en tres vacíos que son justo los que aprovechan los acosadores:

  1. Controles parentales sin activar
  2. Adultos que desconocen el ecosistema
  3. Migración de chats a apps externas menos moderadas.

¿Cómo operan los pederastas en plataformas de juego?

Con ingeniería social. Buscan espacios donde hay chicos, se camuflan como pares, ganan confianza, trasladan la conversación a mensajerías externas, piden contenido íntimo, luego extorsionan.

niños jugando videojuegos
La importancia de los videojuegos, con reglas simples en casa.

La importancia de los videojuegos, con reglas simples en casa.

La investigación internacional viene documentando estos patrones y alertando que los entornos de juego online son “semilleros” si no se gestionan los riesgos. UNICEF lo sintetiza: el gaming ofrece oportunidades, pero también riesgos en torno a grooming y explotación sexual, que requieren acciones concretas de diseño seguro y mediación adulta.

Caso especial: Roblox

Roblox es masivo entre chicos. La empresa incorporó más herramientas para familias (controles parentales, límites de tiempo y gasto, restricciones de contenido, verificación de edad y 2FA), pero los incidentes y la presión regulatoria siguen: investigaciones, demandas y episodios de contenido dañino mantienen el debate sobre la eficacia de la moderación y la necesidad de que los controles vengan activos por defecto.

Mi posición es clara: Roblox no es “el problema” por definición. Es una plataforma con enormes posibilidades, si y solo si las cuentas están bien configuradas, los adultos acompañan y los chicos saben pedir ayuda.

Paso a paso: cómo activar controles parentales en Roblox

(Los menús pueden actualizarse; estos son los pasos actuales de su ayuda oficial)

  • Crear y verificar cuentas
  • Creá tu cuenta adulta y la cuenta del menor.
  • Verificá email y activá 2-Step Verification (2FA) en ambas (Ajustes → Seguridad).
  • Vincular y abrir Controles parentales
  • Ingresá a Ajustes → Parental Controls en tu cuenta y seleccioná la del menor para
  • administrarla.
  • Restringir contenido por madurez
  • En Parental Controls → Content restrictions, elegí el nivel de madurez
  • (Minimal/Mild/Moderate según edad).
  • Límites de tiempo (screen time)
  • En Managing Screen Time, fijá cuántos minutos/horas por día puede usar Roblox.
  • Privacidad y contacto
  • Ajustá quién puede chatear, enviar invitaciones o ver el estado (ideal: Amigos o Nadie).
  • Revisá visibilidad de “experiencia actual” y servidores privados.
  • Gastos y Robux
  • En Spending restrictions, fijá un límite mensual o deshabilita compras.
  • PIN parental y cambios
  • Activá un PIN para que el menor no pueda modificar la configuración sin permiso.
  • Verificación de edad (13+)
  • Para algunas funciones, Roblox exige estimación/ID. Activarlo solo si corresponde.
  • Tip: repetí el chequeo de ajustes cada mes. Las plataformas cambian y suman funciones
  • nuevas.

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Otros juegos también ofrecen controles: Fortnite/Epic, Minecraft, PlayStation, Xbox y Nintendo permiten configurar perfiles infantiles, límites de tiempo, filtros de chat y gasto.

Entregar un dispositivo: acompañar como en el mundo físico

Cuando damos un primer teléfono o consola, no entregamos “un juguete”, entregamos un espacio público con reglas. En el mundo físico enseñamos a cruzar la calle y a respetar señales; en lo digital, enseñamos a no compartir datos, no enviar imágenes íntimas, bloquear y denunciar, y a avisar a un adulto si algo incomoda. Ese acompañamiento no se terceriza: es nuestro rol.

¿A qué edad conviene el primer celular?

No existe una “edad mágica”. La Academia Americana de Pediatría propone decidir por madurez y contexto; suele ubicarse entre 12 y 13 años para un smartphone personal, con plan familiar y normas claras.

La OMS es más estricta: nada de pantallas en menores de 2 años y menos de una hora al día en niños de hasta 5. Además, en 2024 alertó sobre el uso problemático de redes en adolescentes, que ya alcanza al 11%.

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Un estudio global de 2025 asoció tener un smartphone antes de los 13 con peores indicadores de salud mental en la adultez temprana. No prueba causalidad, pero sí marca una alerta: la exposición temprana y sin control aumenta los riesgos.

Reglas simples que funcionan en casa

  • Jugar en espacios comunes.
  • Lista blanca de juegos y amigos.
  • Tiempo acotado y pausas activas.
  • Nunca compartir datos ni moverse a chats externos.
  • Protocolo: captura de pantalla → avisar → bloquear/denunciar.
  • Revisión conjunta semanal de ajustes y actividad.

Videojuegos, celulares y crianza digital: lo que todo padre necesita saber” no es solo un título, es una guía práctica. Los videojuegos no son el enemigo. El verdadero problema es la desinformación y la ausencia de adultos presentes.

Con alfabetización digital, controles bien configurados y diálogo constante, los chicos pueden disfrutar de los videojuegos como lo que son: un espacio de juego, aprendizaje y creatividad, sin quedar expuestos a quienes buscan lastimarlos. Las leyes y las plataformas deben mejorar, sí. Pero la primera línea de defensa empieza en casa.

(*) Especialista en Ciberseguridad