Las ventas por Internet crecieron un 20% en el primer semestre

Así lo anunció, el presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), Gustavo Sambucetti, durante la 11° edición del eCommerce Day Buenos Aires. El ejecutivo, a su vez, dijo que el cliente está migrando a plataformas mobile y que si las empresas no hacen algo al respecto va a caer la tasa de conversión (el porcentaje de visitas que se convierten en ventas).

Según el relevamiento de la CACE, en la primera mitad del año, los sitios de comercio electrónico recibieron 1.407 millones de visitas, un 14% más que igual período de 2016 y un 55% del total del año pasado.

En cuanto a las expectativas de la empresas, el 68% piensa que en este 2017 va a vender más o muchos más que en 2016.

Como en años anteriores, la categoría con más facturación resultó ser Pasajes y Turismo, seguida de Electrodomésticos (línea blanca y marrón) y Equipos y accesorios de audio e imagen. El top 5 de productos fue: pasajes de avión, hoteles, equipos de telefonía móvil, pasajes de cabotaje y televisores.

En el primer semestre se registró un crecimiento del 20% de transacciones electrónicas, contra mismo periodo 2016. #eDayAR #eCommerceDay pic.twitter.com/1gg33zGvRU

— CACE (@cacearg) 31 de agosto de 2017

“Hubo un crecimiento de turismo, mientras que tecnología cayó un poco por Precios Transparentes. Por otro lado, indumentaria se vio favorecida por la compras en cuotas y entre las categorías que vienen creciendo están cosmética y entradas de espectáculos”, explicó Sambucetti.

Más allá de los favoritos, el presidente de la CACE resaltó el potencial que hay en rubros como cosmética y en la compra vía celular. “El mobile representa el 60% de las visitas y el 21% de las ventas. Hoy, las empresas tienen que empezar por la pantalla chica. Las ventas son menores pero están creciendo. También hay un ejercicio de buscar en mobile y comprar en desktop. Nuestro cliente está yendo al móvil: o hacemos algo o va a caer la tasa de conversión”, señaló.

Después de Sambucetti, expuso Joan Miró, de la empresa Netquest, que encuesta a internautas argentinos, y dio los rankings de los e-commerce con más órdenes de pedidos en tres categorías.

Según Miró, en el rubro Shopping, los sitios con más orders son Mercado Libre, seguido por su propia aplicación en segundo lugar, Groupon, Ebay y Dafiti.

En la categoría Travel, los cinco primeros son: Booking, Aerolíneas, Despegar, Latam y Central de pasajes.

Por último, en Online Services, encabeza la aplicación Pedidosya, seguido de su propio sitio online, Hoyts, Recarga y Cinemark.

Según datos de la CACE, en el último Hot Sale participaron 357 empresas y la facturación ascendió a $ 3.522 millones. “Les pedimos a las empresas que se sumen, porque la venta vuela. Así es como sigue creciendo el e-commerce, ya que después de estos eventos tenemos más clientes, más visitas y más ventas”, dijo Andrés Zaied, gerente de e-commerce de Musimundo y miembro del consejo directivo de la cámara.

En tanto, Mariano Tordo, e-commerce manager de Farmacity y subdirector de la comisión de retail de CACE, dijo que en eventos como el Cyber Monday se factura en tres días lo mismo que en un mes, mes y medio. “Las visitas se multiplican por 10 y también hay que poder soportar eso. Es un desafío para compras, para ventas y para la gente de tecnología. Nos elevan la vara”, completó.

Fuente: LA NACION