El secretario de prensa de la Asociación Bancaria (AB), Eduardo Berrozpe, confirmó que a partir del mes que viene dejará de ser obligatorio concurrir a las sedes bancarias con cita previa. Aun así, se van a contemplar los casos de entidades financieras que deseen seguir con el sistema de turnos. En declaraciones radiales aseguró que desde el gremio "vemos la necesidad de atender sin turnos en los bancos".
El Banco Central analiza eliminar la obligatoriedad de sacar turnos para la atención presencial.
En esa línea remarcó que “La Bancaria, a través de Sergio Palazzo, formalizó el reclamo para que se den por finalizado el cierre de sucursales y que se dé por terminado el sistema de turnos".
El dirigente gremial explicó que "las sucursales bancarias cerradas al público superan las 200 y se les ha impuesto retiros voluntarios al personal", en referencia a los cierres ocasionados por las restricciones de la pandemia. Además indicó que "en su momento la medida de atender con turnos para prevenir contagios fue acertada".
Mientras tanto, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) está analizando la medida de eliminar el requisito obligatorio de sacar un turno para realizar trámites en las sucursales.
La Bancaria elevó el pedido formal al Presidente de la entidad, Miguél Ángel Pesce, para que vuelva la normal atención al público en las distintas sucursales del país con el fin de que “quienes deban realizar trámites bancarios presenciales, puedan hacerlo libremente y sin normas que hoy resultan superadas por la realidad sanitaria Nacional”, según indica el documento presentado por el gremio.
La finalización del sistema de turnos vigente desde la reapertura de las sucursales en abril de 2020, luego de permanecer cerradas durante casi un mes, se realizará desde el próximo mes si así lo dispone el Banco Central.
La decisión de la autoridad monetaria ya está casi tomada, sólo falta definir cuándo será el día: si a fines de mes o durante diciembre. Pero lo cierto es que ya no será obligatorio sacar más turnos para ir al banco.
Si bien dejarán de ser obligatorios, hay entidades decidieron que los seguirán ofreciendo en forma optativa, de modo que si el cliente está apurado no tenga que hacer fila, sino que se respetará el horario que pidió.
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