El Banco Central y las entidades financieras se encuentran analizando la posibilidad de incrementar el tope de retiro de dinero en efectivo por cajero automático, para disminuir la cantidad de clientes en el interior de las sucursales, como medida de contención contra la epidemia de coronavirus.
Asimismo, el Banco Central (BCRA) podría dictar una resolución para que, dentro de las cinco horas de atención al público, las dos primeras sean de atención exclusiva para los jubilados y pensionados mientras dure la emergencia sanitaria, debiendo el resto de las operaciones asistir recién en las tres horas restantes.
En el marco de la emergencia sanitaria declarada por el Gobierno ante la pandemia del Covid-19 coronavirus, se creó una comisión de seguimiento de las medidas a implementarse en el sistema financiero que garanticen la salud de los trabajadores y clientes de las entidades.
Esa comisión está integrada por el presidente de la autoridad monetaria, Miguel Ángel Pesce, los titulares de las cámaras empresarias Adeba (bancos nacionales), ABE (banca especializada), ABA (bancos internacionales) y Abappa (banca pública), y las autoridades del gremio Asociación Bancaria.
También habrá limitaciones de ingreso de público a las instituciones financieras: los clientes tendrán que ir ingresando por tandas.
En el interior de los bancos se establecerá un perímetro de un metro y medio entre la clientela entre sí y entre el cliente y el trabajador bancario.
Se aumentará la cartelería, folletería y proyección en pantallas donde las hubiera, en los bancos con información de las medidas tomadas en el sistema financiero e información general sobre la pandemia.
Se establecerán los resguardos necesarios en materia de seguridad para garantizar un ingreso ordenado a la entidad bancaria.
Y se garantizará a todos los trabajadores la provisión suficiente de elementos de higiene y sanitarios para evitar contagios, entre otro alcohol en gel, similares, entre otros.
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Por otro lado, desde la Anses solicitó a los bancos y agentes pagadores de jubilaciones y pensiones a dar por cumplido el trámite de fe de vida de los beneficiarios con la presentación de una declaración jurada por parte de los apoderados-cobradores, luego de acreditar su identidad.
"Las entidades de pago podrán adoptar otras medidas simplificadas como ser procesos de llamadas por IVR, reconocimiento de voz y todas aquellas que estén a su alcance implementar para evitar el traslado de la población adulta de esa edad", explicó la Anses a través de un comunicado.
Anses prevé lanzar próximamente un sistema para la verificación de identidad por medio de fotografía de rostro, en el marco de un Convenio suscripto con el Renaper que los bancos podrán utilizar para tal fin.
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