A raíz del hecho, cinco mujeres y un hombre debieron ser asistidos en el lugar. El SAME montó un importante operativo sanitario, mientras que también intervinieron los Bomberos Voluntarios de la Ciudad de Buenos Aires.
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En las últimas horas, se difundió un video que muestra el estado en el que quedó el centro médico tras el derrumbe. En las imágenes, que circularon en redes sociales, se observan restos del techo caídos sobre sillas y escritorios de la sala de espera.
El episodio ocurrió en el primer piso de un edificio de tres plantas, donde funcionan distintos consultorios destinados a la atención de afiliados. El desprendimiento del cielorraso generó momentos de tensión entre pacientes y personal médico.
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En el operativo participaron al menos 22 móviles del SAME, junto con dotaciones de Bomberos, personal del Grupo Especial de Rescate (GER) de Caballito, efectivos de la Comisaría Vecinal 14A de la Policía de la Ciudad y un equipo K-9 con perros entrenados para búsqueda y rescate.
Como medida preventiva, las autoridades dispusieron la evacuación total del edificio. Cerca de las 9:30 de la mañana se confirmó que todas las personas habían salido del lugar y que el inmueble quedó completamente vacío.
Tras finalizar la asistencia a los heridos, comenzaron las tareas de remoción de escombros en el centro médico. Hasta el momento, no se informaron de manera oficial las causas que habrían provocado el derrumbe del techo.