Argentina, la peor de todas: ¿y si fueron los algoritmos?
Sospechas sobre la Selección y la Fifa, acusaciones infundadas contra la Argentina. En esta nota, cómo influyeron los algoritmos de las redes sociales.
Qatar 2022: Argentina campeona del Mundo, Lionel Messi logra su sueño y el de casi todos, el planeta pintado de celeste y blanco celebra el triunfo de la Selección.
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¿Qué cambió en solo cuatro años?, ¿realmente pasó algo?, ¿y si fueron los algoritmos?, ¿y si las redes sociales solo muestran a cada uno lo que cada uno quiere ver?, ¿y si los contenidos negativos se multiplican por el simple hecho de ser más redituables que los otros?
La indignación genera más interacción y reproducciones en redes sociales
Delfina Corti es periodista e integra los equipos de Chequeado, una organización sin fines de lucro que trabaja para frenar la desinformación, transparentamos datos públicos y desarrollamos herramientas innovadoras que promuevan el acceso a información confiable.
En el programa Creo, que se emite cada mañana en AIRE, analizó el fenómeno ocurrido con la Selección y con la Argentina, a partir del funcionamiento de las redes sociales y de la lógica de los algoritmos que deciden qué mostrar a cada usuario.
- ¿El amor y el odio hacia la Argentina fueron reales o producto de los algoritmos de las redes sociales?
- Hablan de los argentinos en sí, pero sobre todo de Messi. Lionel Messi personifica esta campaña anti Argentina que se vio en redes sociales durante el Mundial, pero sobre todo también anti Messi.
¿Qué es lo que cambió?... Sobre todo si se analizan algunas tapas de los grandes medios, lo que cambió tiene que ver con los algoritmos.
Porque así funciona el rage bait (o "cebo de ira"), que son contenidos en los que alguien, o un medio incluso, publica algo con el fin de provocar indignación, provocar enojo para ganar más vistas.
Los algoritmos justamente detectaron que las narrativas con indignación, por ejemplo, esto de "Messi hace trampa", "la selección argentina hace trampa", "el VAR está a favor de la selección argentina" o incluso la FIFA e Infantino; generaban mucho más tiempo de reproducción e interacción, que las publicaciones que quizás celebraban el juego de la Selección argentina, el juego de Messi o que un jugador de 39 años fuera uno de los goleadores y uno de los mejores jugadores del Mundial.
- ¿Cómo funcionan los algoritmos?
- Si yo tengo determinado tiempo de reproducción, determinado tiempo de consumo con determinados temas en redes, el algoritmo me mostrará esos mismos temas.
Si a mí me interesó Messi, me interesó la estafa o la corrupción de la FIFA vinculada con Messi, y estuve más tiempo consumiendo ese contenido, lo más probable es que después me vuelva a mostrar una noticia vinculada a ese tema.
Todo esto tiene que ver también con una razón psicológica, que se llama "efecto de verdad ilusoria". Esto significa que, cuanto más veces vemos una afirmación, más probable es que nuestro cerebro la considere cierta. Incluso siendo falsa.
Hay un estudio del MIT (Instituto de Tecnología de Massachusetts) que muestra cómo las noticias falsas se difunden mucho más rápido y más lejos que las verdaderas.
Por lo tanto, si tenemos en cuenta todos estos factores y cómo funciona el cerebro humano, tiene lógica que las noticias falsas y las noticias que provocan indignación circulen más rápido y en mayor cantidad que las noticias verdaderas.
- ¿Este sistema funciona de manera automática o puede ser motorizado con dinero?
- Creo que es una respuesta mixta. Es cierto que los algoritmos detectan primero qué es lo que consume una persona... Pero también es cierto que en Chequeado citas falsas difundidas por cuentas verificadas, incluso de X, que son cuentas cuya finalidad no es tanto comunicar, sino generar interacciones.
Incluso, algunas de estas cuentas en su descripción suele decir que se inventan citas falsas. Pero después nadie se fija quién es el que difunde, sino que la gente directamente retuitea o comenta.
Estas cuentas solo buscan más interacciones para monetizar este tráfico, generado por los posteos falsos.
Redes sociales, medios de comunicación y la dependencia de los algoritmos
- Hablaste de las tapas de medios de comunicación: ¿los medios compraron las historias de los algoritmos o los algoritmos tomaron las mentiras de algunos medios?
- Se necesitaría una investigación más profunda para responder esa pregunta. Mi opinión personal es que los medios también se suelen basar en los algoritmos para lograr más clics.
Es claro que las redes hoy son importantes para el crecimiento de un medio. Entonces, no me sorprendería que algunos medios se basen también en los algoritmos -para generar sus contenidos-.
También es importante aclarar que muchas notas de opinión que circularon en redes sociales, como también en grandes medios internacionales, fueron escritas por periodistas que son parte también de este juego de las redes sociales y de estos algoritmos.
Incluso algunos famosos, que salieron a hablar en contra de la Argentina. Muchas veces, con citas que repetimos y no tienen evidencia.
La mayoría de las narrativas que circularon anti Argentina y anti Messi, lo hicieron sin evidencia. Incluso, la que nos define como el país más racista del mundo.
- Dejando el Mundial de lado, ¿está lógica de los algoritmos es la misma que se plantea en cada tema, ya sea en política, en lo social, en lo cultural?
- Si, así funciona el sistema. Porque no solamente este rage bait funciona en el fútbol, sino también en la política, la economía.
La cuestión es que en el caso de los partidos de Argentina, uno tenía la transmisión como para verificar si lo que se decía era o no era cierto.
La regla de la FIFA es así, no la inventamos nosotros. Por lo tanto, hay una manera de contrarrestar si eso que se dijo no era verdad. Pero en el caso de la economía y de la política, no existen esas transmisiones, no existe el VAR. Por lo tanto, queda esa duda.
Muchas veces nos preguntamos en Chequeado ¿qué es lo que cambió?... Y lo que cambió fue el algoritmo.
