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Medicamentos de Iapos: el Frente responsabiliza al gobierno actual por el padecimiento de los afiliados

La diputada socialista Erica Hynes reconoce los problemas que padecen los afiliados de Iapos para conseguir sus medicamentos y asegura que esto se debe a fallas de la actual gestión. Fuentes de Iapos afirman que los inconvenientes se profundizaron desde 2019, en la gestión anterior.

De a poco, el sugerente círculo de silencio comienza a desgranarse. Desde el momento en que Aire de Santa Fe inició una serie de publicaciones sobre los problemas en la entrega de medicamentos a los afiliados del Iapos a través del Colegio de Farmacéuticos de Santa Fe, fueros pocos los actores dispuestos a hablar públicamente de este tema: integrantes del sindicato Aspi, un par de diputados provinciales de sectores minoritarios, como Carlos Del Frade y Betina Florito, y los pacientes que desde hace tiempo sufren las consecuencias de la situación.

Por algún motivo, el resto de las fuentes consultadas -tanto políticas, gremiales como técnicas- accedieron a brindar información, pero con la condición de que sus nombres no fuesen revelados.

Sin embargo, con el paso de las semanas y la profundización de la tarea periodística, comenzaron a sumarse otras voces de peso. El martes pasado, el titular de Festram, Claudio Leoni, se convirtió en el primer dirigente gremial importante en hablar del tema y denunciar la existencia de una "caja negra". Este jueves, desde el bloque de Diputados del Frente Progresista Cívico y Social también decidieron que era el momento de fijar posición.

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La diputada Erica Hynes, del Frente Progresista, responsabilizó al actual gobierno de los problemas que los afiliados del Iapos enfrentan para conseguir los medicamentos que necesitan.

La diputada Erica Hynes, del Frente Progresista, responsabilizó al actual gobierno de los problemas que los afiliados del Iapos enfrentan para conseguir los medicamentos que necesitan.

En el programa Creo, que se emite cada primera mañana por Aire de Santa Fe, la diputada socialista -y exministra de Ciencia y Tecnología- Erica Hynes, reconoció que los problemas existen, remarcó que desde el año pasado su bloque presentó pedidos de informes sobre la problemática y responsabilizó directamente a la actual gestión de gobierno por los padecimientos que sufren los afiliados del Iapos.

"Presentamos pedidos de informes. Mantuvimos conversaciones con el exministro de Salud, Carlos Parola, y con la actual ministra, Sonia Martorano. Acá algo cambió. Desde mediados de 2020 se empezó a notar el cambio de gestión. Evidentemente hay un problema de gestión. Antes había problemas, no era todo perfecto, pero durante la gestión del Frente se atendía, se solucionaba, se discutía y la gente no llegaba a este punto de desamparo, al no tener respuestas y no tener una persona con quien hablar para que en un tiempo razonable les solucione el problema", afirmó.

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Este es el pedido de informes presentado por Erica Hynes y Pablo Farías en la Cámara de Diputados sobre el manejo de los medicamentos de Iapos.

Este es el pedido de informes presentado por Erica Hynes y Pablo Farías en la Cámara de Diputados sobre el manejo de los medicamentos de Iapos.

Y luego insistió: "Hay un relato que dice que todos los problemas se generaron en la gestión anterior. A mí me parece que ya es tiempo de dejar esa coartada porque durante la gestión del Frente las personas que estaban a cargo del Iapos se sentaban con el Colegio y discutían rubro a rubro cada aumento. De hecho, Santa Fe era una de las provincias que menos gastaba en medicamentos en ese momento. Eso se había logrado. Cambia el gobierno y en seis meses aumentan los problemas. Los aumentos que le dieron al Colegio de Farmacéuticos en seis meses son iguales a todo lo que nosotros habíamos otorgado en todo 2019".

Tal como viene informando Aire Digital, el Iapos terceriza la compra y expendio de medicamentos para sus 580.000 afiliados de toda la provincia. Lo hace a través del Colegio de Farmacéuticos de Santa Fe, que en el último año recibió alrededor de 7.000 millones de pesos desde la obra social.

El Iapos es el único organismo de salud de la provincia –tanto público, como privado– que terceriza de manera total la compra de los medicamentos. De hecho, el Ministerio de Salud de Santa Fe, cada uno de los hospitales provinciales, las clínicas, los sanatorios y el resto de las obras sociales, realizan llamados a licitaciones o concursos de precios para obtener los menores costos. Lo mismo sucede con las obras sociales provinciales de Buenos Aires, Córdoba o Entre Ríos, por citar sólo algunas provincias limítrofes.

Según denuncian los propios empleados de Iapos, cuando un afiliado del Iapos se presenta en una oficina de su obra social para reclamar por algún medicamento, lo atiende un empleado del Colegio de Farmacéuticos. Y cuando el mismo afiliado decide reclamar a través del 0-800 o en el Whatsapp de su obra social, le responde un empleado del Colegio de Farmacéuticos de Santa Fe.

Desde cuándo se empoderó al Colegio de Farmacéuticos

Si bien Hynes afirma que la falta de controles sobre el Colegio de Farmacéuticos comenzó a producirse a partir del cambio de gestión de gobierno, empleados del Iapos consultados por Aire aseguran otra cosa.

Ellos afirman -y piden que sus nombres no sean revelados para evitar posibles consecuencias laborales al brindar información sobre el tema- que los problemas se agravaron desde la partida de Silvio González -actual intendente de Rincón- como director del Iapos en 2016.

Y explican que, entre finales de 2018 y principios de 2019, bajo la gestión de Soledad Rodríguez, se dejaron de lado las auditorías que realizaban médicos y empleados de la obra social sobre la venta de medicamentos. Desde entonces, cuando un afiliados llama al 0-800, escribe por Whastapp o se dirige a las oficinas para reclamar por medicamentos, quien les responde es directamente un médico o un empleado que trabaja para el Colegio de Farmacéuticos.

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Empleados del Colegio de Farmacéuticos de Santa Fe trabajan dentro de las oficinas del Iapos.

Empleados del Colegio de Farmacéuticos de Santa Fe trabajan dentro de las oficinas del Iapos.

En la entrevista con Creo, la diputada Hynes planteó que "según el relato del gobierno actual todo es culpa del Frente. Pero ese relato ya no resiste no sólo porque no es cierto, sino porque ya llevan un año y medio de gobierno. Si nos les sirve esta herramienta de gestión, que la cambien y pongan una nueva".

"El convenio con el Colegio se venció en marzo. ¿Está caído?, ¿está prorrogado?, ¿están renegociando?... No sabemos porque no está en la página del Iapos. Antes estaba colgado en la página y ahora no está en ningún lado. El problema no está en la herramienta de compra, sino en la gestión. Cómo se usa esa herramienta. Y en estas condiciones, me pregunto qué nos garantiza el día de mañana, si este gobierno hace una licitación, que sea transparente y sea correcta. Tenemos un problema permanente con la gestión", insistió.

Y qué dicen los afiliados

Las historias que relatan los afiliados del Iapos son coincidentes. En general, los problemas se repiten y no son nuevos. Muchos aseguran que existen desde hace años, pero que se incrementaron en los últimos tiempo.

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Las historias de afiliados de Iapos que sufren ante la impotencia de no conseguir los medicamentos que necesitan o que se ven obligados a enfrentar tortuosos trámites burocráticos se multiplican a lo largo y ancho de la provincia de Santa Fe.

Las historias de afiliados de Iapos que sufren ante la impotencia de no conseguir los medicamentos que necesitan o que se ven obligados a enfrentar tortuosos trámites burocráticos se multiplican a lo largo y ancho de la provincia de Santa Fe.

De hecho, en marzo de 2020 el defensor del Pueblo, Raúl Lamberto, envió una nota al titular del Iapos, Oscar Broggi, y a la ministra de Salud, Sonia Martonaro, pidiendo la urgente solución a estos problemas. El 17 de julio del mismo año, insistió con los reclamos y describió uno a uno los inconvenientes.

Ante la falta de respuestas de las actuales autoridades y luego de que Aire comenzara a investigar la situación, desde la Defensoría del Pueblo se insistió con el pedido.

En marzo de este año, vencía el convenio entre Iapos y el Colegio de Farmacéuticos de Santa Fe para la compra y expendio de medicamentos a los 580 afiliados de la obra social. Hasta hoy, de manera pública y oficial no se conoce si se firmó un nuevo contrato o si las negociaciones continúan. Mientras tanto, las quejas de los afiliados se siguen multiplicando.

Poco a poco, el sugerente círculo de silencio sobre este tema comienza a desgranarse. Sólo resta saber si otros actores suman sus voces, si el gobierno está dispuesto a tomar decisiones para que la situación mejore o si todo continuará como hasta ahora.

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