El programa "Comprá sin IVA" de AFIP, que permite la devolución del 21% del monto final en compras de productos de consumo masivo realizadas con tarjeta de débito, tiene vigencia hasta el 31 de diciembre de 2023. A pesar de la iniciativa, algunos usuarios han experimentado demoras en los reintegros, generando inquietudes sobre cómo realizar reclamos.
Programa Comprá sin IVA: cómo reclamar si no realizaron el reintegro
Hasta cuánto dura el programa "Comprá sin IVA"
Aunque el programa "Comprá sin IVA" está programado para concluir el 31 de diciembre de 2023, el ministro de Economía y candidato a presidente, Sergio Massa, propuso un proyecto de ley para que la devolución del IVA sea permanente. El proyecto ya cuenta con dictamen de mayoría en la Comisión de Presupuesto del Senado y espera su tratamiento en el recinto en las próximas semanas.
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Cómo reclamar la devolución del IVA en AFIP
En casos de demoras o inconvenientes en la devolución del IVA, los usuarios tienen la opción de presentar un reclamo a través de la web de la AFIP o de manera telefónica llamando a la línea de Atención al Usuario (0800 999 2347). El proceso online sigue estos pasos:
- Ingresar a la web de AFIP con clave fiscal.
- Dirigirse a la opción "Reclamos y sugerencias".
- Seleccionar la opción "Programa de asistencia al ciudadano".
- Completar el formulario correspondiente.
La Resolución General 5418/2023 de la AFIP aclara que, para compras realizadas hasta las 17:00, la acreditación se realiza dentro de las 24 horas hábiles, mientras que para las realizadas después de las 17:00, el reintegro se efectúa en un plazo de 48 horas hábiles.
Quiénes pueden solicitar la devolución del IVA
La devolución del IVA está dirigida a trabajadores formales con ingresos de hasta 6 salarios mínimos, monotributistas, trabajadores de casas particulares, jubilados, pensionados y beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo (AUH). Para aprovechar al máximo la ayuda, los beneficiarios deben realizar gastos superiores a $108.000 en el mes.
Cabe destacar que la medida excluye a los contribuyentes inscriptos como autónomos y a aquellos obligados a tributar el impuesto a las Ganancias o a los Bienes Personales, a menos que esta obligación provenga exclusivamente de la tenencia de una vivienda única.
A pesar de las demoras registradas, el programa "Comprá sin IVA" sigue siendo una opción beneficiosa para numerosos contribuyentes, y los reclamos pueden ser gestionados a través de la AFIP para garantizar una experiencia sin contratiempos.
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