WhatsApp continúa siendo la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial. La plataforma que pertenece a Mark Zuckerberg junta a más de 2 mil millones de usuarios y busca seguir incluyendo nuevas herramientas para mantenerse como la más elegida. Ahora, la aplicación vuelve a tener problemas de seguridad debido al pedido de dejar de cifrar mensajes ilegales y la contracara del provecho de algunos gobernantes.
WhatsApp vuelve a estar en el centro de la polémica.
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El escándalo en enero de 2021
En enero de 2021, WhatsApp informó de un cambio en sus políticas de privacidad que permitirían compartir información con Facebook y otras empresas asociadas. Eso provocó que miles de usuarios en todo el mundo decidieran abandonar la aplicación y optar por otras como Telegram o Signal.
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Según informa el sitio web LaVanguardia, ahora, WhatsApp quiere recuperar la confianza de los usuarios lanzando una nueva campaña publicitaria a nivel global para defender la aplicación y su sistema de encriptación.
El cifrado de extremo a extremo
WhatsApp utiliza un cifrado de extremo a extremo: eso significa que la información está encriptada desde que se envía hasta que llega al destinatario, y solo estos dos usuarios poseen las claves para descifrar los mensajes. Ni tan solo WhatsApp puede acceder a este contenido.
Sin embargo, aunque no puede leer los mensajes ni ver las fotos, WhatsApp tiene otros recursos para perseguir y bloquear cuentas ilegales en el servicio de mensajería.
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Descubrir actos ilegales y avivadas de algunos gobiernos
Por ejemplo, WhatsApp sí que puede ver cuántos mensajes envía una cuenta o a cuántos grupos pertenece: de este modo se detectan comportamientos irregulares como el envío de fake news o desinformación. Los responsables de la compañía aseguran que cada mes bloquean dos millones de cuentas fraudulentas y que en 2020 denunciaron 300.000 imágenes de niños al Centro Nacional de Menores Desaparecidos o Explotados de Estados Unidos.
Aun así, algunos gobiernos consideran que el sistema de cifrado puede beneficiar actividades ilegales como el abuso de menores y la pornografía infantil. Por eso reclaman a WhatsApp tener acceso al contenido de los mensajes, aunque eso suponga violar la privacidad de los usuarios.
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Por su parte, los responsables de WhatsApp temen que algunos países utilicen el argumento de la seguridad para censurar contenidos y perseguir a usuarios críticos con el gobierno. La aplicación de mensajes está prohibida en China, por ejemplo, mientras que en la India se han aprobado nuevas leyes que obligan a las redes sociales a proporcionar información sobre los usuarios al gobierno.
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