Cómo saber si un celular está denunciado por robo: consultá el IMEI en el registro de Enacom, paso a paso
Antes de comprar un teléfono usado o si tenés dudas sobre tu equipo, hay una consulta que permite verificar si su identificador figura en una lista de dispositivos denunciados.
Comprar un celular usado puede representar una oportunidad para ahorrar, pero antes de cerrar la operación conviene verificar que el equipo no figure denunciado por robo, hurto o extravío.
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Una de las herramientas para hacerlo es la consulta del IMEI, el código que identifica al teléfono dentro de las redes móviles. El perito informático Maximiliano Macedo explicó en una entrevista con AIRE cómo obtenerlo y consultar su estado.
Cómo consultar si un celular está denunciado por robo
El primer paso es identificar el IMEI del teléfono. Para eso, hay que abrir la aplicación de llamadas y marcar *#06#. La pantalla mostrará el código correspondiente al equipo.
Con ese número, se puede realizar la consulta a través de los canales oficiales vinculados al Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom).
El organismo cuenta con información sobre equipos denunciados o bloqueados. Para consultar los recursos disponibles, se puede ingresar a www.imei.enacom.gob.ar.
Es importante ingresar el IMEI completo y comprobar que el número consultado coincida con el que informa el teléfono.
Qué significa que el IMEI figure denunciado
Si el identificador aparece en una lista de equipos denunciados o bloqueados, puede significar que el teléfono fue reportado como robado, hurtado o extraviado, o que presenta alguna irregularidad en su identificación.
Enacom contempla, entre otros casos, los IMEI denunciados por los usuarios, los identificadores duplicados y los que no son válidos.
Los equipos incorporados a la lista negra no pueden cursar tráfico en las redes de los operadores móviles. Por eso, un teléfono bloqueado puede dejar de funcionar para llamadas y datos móviles, aunque el dispositivo encienda.
Qué hacer si el celular figura bloqueado
Si el teléfono es propio y aparece bloqueado pese a no haber sido denunciado por su titular, conviene comunicarse con la compañía telefónica para consultar el motivo y los pasos necesarios para revisar la situación.
Si se trata de un equipo usado que se está por comprar, lo más prudente es no concretar la operación hasta aclarar el origen del bloqueo con el vendedor y la empresa correspondiente.
Una factura de compra, los datos del vendedor y cualquier comprobante de la operación pueden resultar útiles para documentar el caso.
¿Si el IMEI no está denunciado significa que el celular es legal?
No necesariamente. Que el identificador no aparezca en la lista consultada no demuestra por sí solo que el teléfono haya sido adquirido legalmente ni garantiza que nunca haya sido robado.
Por eso, antes de comprar un equipo usado, también se recomienda pedir la factura o los comprobantes disponibles, verificar que el teléfono funcione con una tarjeta SIM y realizar la operación con una persona o comercio identificable.
La consulta del IMEI es una medida preventiva importante, pero debe formar parte de una revisión más amplia del equipo y de su procedencia.
