TikTok, la red social de origen chino que es furor en estos tiempos y que se destaca por sus videos breves, está sumando una nueva función. Disponible en un principio para los tiktokeros más populares y con mayor número de seguidores, podrán disfrutar la opción de "Preguntas y Respuestas" para lograr así una mayor interacción con los usuarios. Se prevé que luego lleguen las actualizaciones para el resto de clientes de la app.
Por el momento la opción de Q&A sólo está disponible para un grupo selecto de usuarios.
Según informa el sitio web TN Tecno, la novedad en TikTok fue descubierta por Matt Navarra, un consultor de redes sociales que usualmente revela características de las plataformas online más célebres antes de que las mismas sean anunciadas en forma oficial. Navarra publicó un tuit, donde mostró una captura de la primicia.
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¡TikTok tiene una función de preguntas y respuestas! Los creadores pueden agregar un botón de Q&A, lo que permite a los seguidores dejar preguntas que pueden responder a través de respuestas en video o en una transmisión en vivo”, dijo Navarra en su tuit.
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La confirmación oficial
Más tarde, los responsables de la app ratificaron el cambio a TechCrunch. Según explicaron desde ByteDance, la firma con sede en China que gestiona la red social de videos breves, la función es por el momento exclusiva para usuarios con más de 10.000 seguidores. Ellos podrán encontrarla en el menú de configuración de TikTok: cuando la opción sea activada, los followers verán dos nuevos íconos que permiten enviar preguntas a través de la página de perfil y en la sección de comentarios de los videos. Por su parte, los creadores pueden responder con video o texto.
Este cambio simplifica las sesiones de preguntas y respuestas en TikTok, ya que se pueden ver todas las consultas de los seguidores unificadas en la app. La función también se vincula con Live, la herramienta para transmisiones en vivo en esta plataforma. Se espera que la novedad tenga un mayor despliegue en las próximas semanas, dijeron desde la empresa.
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Las denominadas Q&A (por las siglas en inglés para “preguntas y respuestas”) son populares en otras redes sociales como Instagram. En todo caso, no será la primera vez que un producto digital “toma prestada” una función que ganó fama en un servicio de la competencia. En rigor, el año pasado Instagram sumó la sección Reels, un espacio con videos de corta duración que procura competir en forma directa con TikTok y, si tiene suerte, frenar el exponencial crecimiento de la aplicación china.
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