Multiplicación de estafas virtuales: "El delincuente siempre encuentra un pretexto para enganchar a la víctima"

Las estafas en billeteras virtuales se multiplican y ya no están asociadas a una determinada edad. El especialista en ciberseguridad Rodrigo Álvarez advirtió que los delincuentes apelan cada vez más a la ingeniería social y a herramientas como la inteligencia artificial para engañar a sus víctimas.

En diálogo con Una Tarde A La Vez, por AIRE, Álvarez explicó que el mecanismo suele repetirse: el delincuente genera una excusa, instala una situación de urgencia o confianza y busca que la propia víctima realice una acción que termine favoreciendo la estafa.

"No tiene que ver con una edad, sino con estar preparado para entender que el delincuente encuentra siempre un pretexto para poder enganchar a la víctima", sostuvo.

Cómo funcionan las estafas en billeteras virtuales

El especialista señaló que las billeteras virtuales más utilizadas suelen convertirse en un objetivo frecuente de los delincuentes simplemente por la cantidad de usuarios que concentran. Sin embargo, aclaró que no existe un ranking que permita determinar cuáles son las aplicaciones "más vulnerables".

Según explicó, el ataque suele comenzar con un sesgo de confianza. El delincuente puede hacerse pasar por una empresa, advertir sobre un supuesto problema con una cuenta, ofrecer un premio o plantear una situación de riesgo para conseguir que la persona entregue información o realice una operación.

"El criminal utiliza siempre un sesgo de confianza para poder embaucar a la víctima y que pique el palito", resumió.

En ese contexto, Álvarez remarcó que la tecnología por sí sola no alcanza para evitar este tipo de delitos. Para el especialista, la principal herramienta contra la ingeniería social es la educación digital.

Inteligencia artificial: una herramienta para perfeccionar las estafas

Uno de los principales desafíos que planteó Álvarez es el avance de la inteligencia artificial. Según explicó, los delincuentes pueden utilizar nuevas tecnologías para construir engaños cada vez más convincentes.

El especialista comparó el mecanismo con estrategias de marketing que apelan a las emociones para captar la atención. En las estafas ocurre algo similar: se genera un gancho emocional para que la persona actúe sin detenerse a verificar la situación.

Los mensajes pueden plantear que existe una urgencia, que la persona ganó un premio o que hay un supuesto riesgo sobre su dinero o su familia.

Por eso, una de las recomendaciones centrales de Álvarez fue simple: "Dudar de todo".

Rodrigo Alvarez, especialista en ciberseguridad.

Las medidas de seguridad que recomienda para las billeteras virtuales

Además de estar atentos a posibles engaños, el especialista recomendó configurar correctamente las herramientas de seguridad disponibles en las aplicaciones.

Entre las principales medidas mencionó:

• Utilizar contraseñas seguras.
• Activar el doble factor o multifactor de autenticación.
• Configurar los datos biométricos cuando estén disponibles.
• Revisar las opciones de seguridad de cada aplicación.
• Evitar compartir códigos recibidos por SMS o por otros medios.
• No ingresar a enlaces sospechosos enviados por desconocidos.
• Verificar la identidad de quien se comunica antes de realizar una operación.

Álvarez utilizó una comparación con la seguridad de una vivienda para explicar la importancia de estas medidas: "Si nosotros dejamos la puerta abierta en cualquier hora del día, posiblemente en algún momento entre alguien y se lleve algo que no le corresponde. Esto es igual".

"No hay una herramienta mágica"

Para el especialista, el principal problema continúa estando en el comportamiento del usuario. En ciberseguridad, explicó, se suele hablar de la "capa 8" para referirse justamente a la persona que está detrás del teclado.

"Si el usuario no está consciente de las amenazas que hay continuamente en esos entornos, lo más probable es que pique en un link que lo lleve a una página falsa", advirtió.

También señaló que una persona puede ser engañada durante una llamada telefónica y entregar un código bajo la falsa creencia de que está hablando con una empresa o entidad legítima.

Por eso, consideró que las medidas de seguridad de las billeteras y las empresas tecnológicas son importantes, pero deben complementarse con educación y concientización sostenida en el tiempo.

Las estafas digitales pueden afectar a cualquiera

Álvarez insistió en que la ciberseguridad dejó de ser un asunto exclusivo de empresas, bancos o grandes organismos. Actualmente atraviesa prácticamente todos los dispositivos y actividades cotidianas.

En ese sentido, consideró necesario que el Estado, las empresas, los especialistas y los medios de comunicación trabajen en conjunto para generar herramientas de prevención.

"Todos somos vulnerables en algún punto", remarcó el especialista.

La recomendación más sencilla, entonces, es también una de las más importantes: ante un mensaje, llamado o pedido inesperado relacionado con dinero, detenerse, desconfiar y verificar antes de hacer clic, entregar información o realizar una transferencia.