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Actualidad ANSES | cuarentena | Coronavirus

Cuarentena obligatoria: el Gobierno exceptuó a la Anses y atenderán telefónicamente

Las consultas al Anses aumentaron exponencialmente tras la cuarentena obligatoria. Por lo tanto, el Gobierno nacional decidió habilitar la atención telefónica.

El gobierno nacional sumó este miércoles un rubro al lista de actividades esenciales: se trata de los trabajadores en la atención telefónica de la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses), que pasarán a estar eximidos de cumplir con la cuarentena.

Según indicaron en la resolución 90/2020, publicada en el Boletín Oficial, dado el lanzamiento de medidas destinadas a garantizar el sustento económico necesario de aquellos sectores más vulnerables, como consecuencia del aislamiento social, preventivo y obligatorio, la cantidad de llamados a la Anses creció considerablemente.

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Por este motivo, los trabajadores de este sector fueron sumados a la lista de actividades esenciales a fin de poder brindar una atención personalizada a los ciudadanos.

¿A dónde llamar y en qué horarios?

El número será el de siempre, el 130. La línea telefónica funcionará con dos esquemas de atención, una automática y otra personalizada. La atención automática funcionará las 24 horas y los 365 días del año. La atención personalizada operará de lunes a viernes de 8 a 16 horas mientras dure el aislamiento social, preventivo y obligatorio.

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