La interrupción afectó las llamadas, los mensajes y la conexión a internet móvil. Los reclamos se concentraron principalmente en Santa Fe, Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mar del Plata y Salta, aunque también llegaron desde otras zonas del país.
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En redes sociales, muchos usuarios expresaron su enojo por la falta de respuestas. Algunos señalaron que sus teléfonos solo podían hacer llamadas de emergencia.
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Los usuarios de Claro reportaron fallas en las últimas 24 horas.
Alrededor de las 7.45, parte del servicio empezó a restablecerse, aunque de forma intermitente. Sin embargo, persisten los problemas con el acceso a internet.
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Hasta el momento, Claro Argentina no publicó un comunicado oficial. Se espera que la empresa brinde información más precisa durante el mediodía, cuando también estiman que los servicios quedarán completamente normalizados.
Qué pueden hacer los usuarios afectados:
- Reiniciar el celular y activar/desactivar el modo avión.
- Consultar el estado del servicio en Downdetector.
- Contactar a Claro por sus canales digitales.
- Usar una red Wi-Fi alternativa para emergencias.