En diálogo con Aire de Santa Fe, Liliana Campomanes, directora de Gestión e Instrucción de la Defensoría del Pueblo explicó que “en primer lugar, hay que saber que estamos amparados por la ley de defensa del consumidor”.
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En tan sentido, destacó que los principales consejos para realizar compras por internet son:
1 – Hay que saber que si al recibir el producto, no me agrada, tengo la facultad de devolverlo al comerciante que me lo vendió
2- tomar datos necesarios para poder ubicar al vendedor: teléfono, correo, dirección, etc
3- comprar en forma segura: es decir, dentro de la página Hot Sale.
4- leer las condiciones del vendedor para saber cuál es el plazo de entrega, cuál es la manera de pago, etc.
5- tomar recaudos en los celulares, notebook, Tablet, porque hay que saber que la nueva forma de robo es por internet.
Audio: Liliana Campomanes, directora de Gestión e Instrucción de la Defensoría del Pueblo
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