¿Por qué dejarán de funcionar ciertos dispositivos?
Meta explicó que los dispositivos afectados ya no cuentan con la capacidad de procesamiento necesaria ni con actualizaciones de seguridad activas, lo que impide que funcionen adecuadamente con las nuevas versiones de WhatsApp. Además, los desarrolladores buscan mantener un entorno seguro y ágil para los usuarios, algo que los sistemas operativos antiguos ya no pueden garantizar.
WhatsApp recomienda usar al menos Android 5.0 o iOS 15.1 para seguir utilizando el servicio sin interrupciones. Esta limpieza de compatibilidad es una medida habitual que se revisa anualmente.
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La desconexión de WhatsApp en estos dispositivos forma parte de una estrategia de mantenimiento tecnológico que busca mejorar la experiencia de uso, proteger la privacidad de los usuarios y garantizar compatibilidad con futuras funciones.
Lista de celulares que perderán acceso a WhatsApp
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy Note 2
- Galaxy Ace 3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Trend II
- Galaxy Ace 2
- Galaxy S3 Mini
- Galaxy Xcover 2
Apple (iPhone)
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone SE (1ª generación)
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LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 II
- Optimus F5
- Optimus L3 II
- Optimus L7 II
- Optimus L5 Dual
- Optimus L7 Dual
- Optimus F3
- Optimus F3Q
- Optimus L2 II
- Optimus L4 II
- Optimus F6
- Enact
- Lucid 2
- Optimus F7
Motorola:
- Moto G (primera generación)
- Moto E (2014)
- Razr HD
Sony:
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
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Qué hacer si tu celular está en la lista
Si tu teléfono figura entre los modelos mencionados, WhatsApp dejará de funcionar a partir del 1 de junio de 2025, y deberás tomar algunas precauciones:
Pasos recomendados:
1- Actualizá a un dispositivo compatible con al menos Android 5.0 o iOS 15.1.
2- Hacé una copia de seguridad de tus chats y archivos:
- En Android: usá Google Drive.
- En iPhone: usá iCloud.
3- Asegurate de tener acceso a SMS o llamadas, ya que WhatsApp requiere estos métodos para la verificación de cuenta.
WhatsApp también enviará notificaciones internas en la app para alertar a los usuarios con tiempo suficiente y así evitar la pérdida de información importante.