En este contexto, Maximiliano Macedo, analista y perito informático, y socio de Asegurarte, en entrevista exclusiva con el programa de "Pasan Cosas" en AIRE señaló que estos problemas no solo ocurren en Santa Fe, sino a nivel global. "Es un tema muy preocupante y solo nos ocupamos cuando sale un caso a la luz, pero es un problema muy frecuente y a nivel mundial", afirmó.
La importancia de educar sobre el uso seguro de internet
Maximiliano Macedo subrayó la importancia de la educación tecnológica. "Es fundamental explicarles a los niños cómo es la tecnología: no todos van a ser buenos. Debemos hablar sobre estos temas con los niños y adolescentes. A nosotros nadie nos enseñó a navegar el internet, pero ahora es una necesidad urgente".
El experto comparó la educación tecnológica con la educación vial y sexual, resaltando que es una deuda pendiente. "Hace más de 15 años que esto ocurre y todavía no hemos implementado una educación tecnológica adecuada. Es algo que está ocurriendo hace más de 15 años".
Según el analista, es esencial denunciar y bloquear cualquier caso de acoso, ya que al no denunciarlo, la persona sigue en internet haciendo lo mismo con otras víctimas. "Es necesario que los usuarios seamos reactivos y reaccionemos ante estas cuestiones, sin dejarlas pasar. Hoy en día están a mano los botones de reportar y reporten", explicó.
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Para ello, incitó a utilizar las herramientas de reporte que sirven, tanto para las plataformas como para también reportar en las fiscalías para que se investiguen estos casos. Además, aconsejó configurar los dispositivos para que solo las personas agregadas a la lista de contactos puedan añadir a los menores a grupos de WhatsApp.
"Trabajar en las decisiones que toman los chicos a la hora de aceptar o ingresar a un grupo. Si yo te mando un link, te va a presentar un cartel que pregunta si desea ingresar al grupo. Va a salir una advertencia. Eso es distinto a si alguien tiene tu contacto y te agrega a un grupo".
Y continuó: "Para eso está la medida de configuración para permitir que solo las personas que uno tiene agregado a su lista de contacto pueda agregarte a un grupo. Es una cuestión de privacidad".
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Maximiliano Macedo, analista y perito informático, y socio de Asegurarte.
Maiquel Torcatt / Aire Digital
El rol de los padres en la vigilancia tecnológica
Por otra parte, resaltó la importancia de que los padres estén al tanto de las actividades tecnológicas de sus hijos. "Lo más importante es que la familia esté al tanto de lo que hace el chico con la tecnología. Preguntarle qué están mirando, qué están haciendo, qué están usando. Incluso cómo se está sintiendo con las cosas que consume".
Los videojuegos también pueden ser un medio para el grooming. "Es importante preguntarles con quién están hablando y explicarles que del otro lado de la pantalla también pueden mentir sobre su identidad. Decirle a los chicos, en su inocencia, que del otro lado de la pantalla también te pueden mentir".
En relación con las publicidades engañosas, el experto señaló que nuestros datos de uso de plataformas se venden y son utilizados para mantener gran parte del contenido en internet. Aunque existe un control sobre los contenidos maliciosos que pueden aparecer en los enlaces, este control no es infalible y algunas veces esos contenidos logran escapar, poniendo a los usuarios en riesgo. Por ello, Mecedo volvió a destacar que es crucial ser reactivo y reportar cualquier publicidad sospechosa.
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Aun así, aclaró que "si alguien quiere colocar una publicidad para promocionar un sitio, lo puede hacer y colocar distintos links. Va a pasar un tiempo hasta que se detecte que sea malicioso. Por eso es importante ser reactivo: denunciar la publicidad y reportarlo a la plataforma".
Por otra parte, Macedo recomendó no interactuar con el acosador y dejar el caso en manos de la justicia. "No sería recomendable seguir la conversación con el acosador. Es mejor bloquearlo y llevarlo a la justicia para que ellos interactúen. No hay que seguir la cadena porque podemos llegar a entorpecer la investigación".
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Los padres tienen un papel importante en la supervisión del uso que sus hijos hacen de Internet.
Ludopatía, otra problemática en crecimiento
Además del grooming y el ciberacoso, Macedo también aborda el tema de la ludopatía. "Es un tema preocupante y viene en crecimiento. Los padres tienen un rol fundamental en el acceso que le dan al dinero y el control sobre el uso de la tecnología. Se le echa la culpa a la tecnología o que es un problema de los chicos, pero es un tema de los padres que usan la tecnología como un chupete electrónico para que no moleste. El chico se queda en su mundo, el cual desconocemos, pero que al menos no nos está molestando".
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Macedo también menciona la influencia de ídolos y celebridades en la promoción de plataformas de juego sin responsabilidad. "Es complicado porque en algunos lugares está legalizado. Es un tema para abordarlo en equipo, en cuestiones interdisciplinarias, para la cuestión del juego, del acceso, de las publicidades. Es un tema muy complejo".
En un mundo cada vez más digitalizado, es esencial que tanto padres como menores estén informados y sean proactivos en la protección contra los peligros del internet. La educación tecnológica y la supervisión familiar son claves para prevenir el grooming y el ciberacoso. "Hay que poner a los chicos al tanto, hay que hablar. No es un tema tabú, hay que hablarlo", concluye Macedo.