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El truco para encontrar la papelera de WhatsApp con conversaciones y archivos borrados

¿Borraste por error un chat o archivo importante en WhatsApp? No te preocupes, existe una manera sencilla de restaurar tus conversaciones y elementos eliminados.

WhatsApp es una herramienta esencial para la comunicación diaria, y perder conversaciones o archivos importantes puede ser un problema. Aunque no existe una "papelera" propiamente dicha en la aplicación, es posible restaurar el contenido eliminado gracias a las copias de seguridad. Acá te explicamos paso a paso cómo lograrlo.

¿Existe una papelera en WhatsApp?

No, WhatsApp no cuenta con una papelera donde almacene los elementos eliminados. La aplicación no guarda los chats en sus servidores. Sin embargo, se pueden recuperar mensajes y archivos desde las copias de seguridad almacenadas en Google Drive (para Android) o iCloud (para iPhone).

El éxito de este proceso dependerá de que tengas una copia de seguridad reciente configurada y que no haya sido actualizada después de haber borrado los elementos.

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Aunque WhatsApp no tiene una papelera como tal, las copias de seguridad en Google Drive o iCloud permiten recuperar mensajes y archivos eliminados.

Aunque WhatsApp no tiene una papelera como tal, las copias de seguridad en Google Drive o iCloud permiten recuperar mensajes y archivos eliminados.

Cómo encontrar la copia de seguridad en Android

  • Abrí Google Drive en tu celular o desde un navegador web.
  • Tocá el ícono del menú (generalmente representado con tres líneas horizontales) y seleccioná la opción “Copias de Seguridad”.
  • Buscá la copia de seguridad de WhatsApp en la lista.
  • Verificá que la copia contenga los elementos que querés recuperar. Si ya se actualizó después de que borraste algo, no se podrán recuperar.

Cómo encontrar la copia de seguridad en iPhone

  • Abrí los Ajustes de tu dispositivo.
  • Tocá tu nombre en la parte superior para acceder al perfil de iCloud.
  • Ingresá a la opción “iCloud” y seleccioná “Administrar almacenamiento”.
  • Verificá que WhatsApp esté incluido entre las aplicaciones que respaldan datos en iCloud.

Pasos para restaurar conversaciones y archivos eliminados

Una vez que hayas confirmado que existe una copia de seguridad válida, seguí estos pasos para recuperar tus chats y archivos:

  • Desinstalá WhatsApp de tu celular.
  • Reinstalá WhatsApp desde la tienda oficial (Google Play Store o App Store).
  • Verificá tu número de teléfono para asociarlo nuevamente con tu cuenta de WhatsApp.
  • Cuando WhatsApp te pregunte si querés restaurar el historial de chats, seleccioná la opción “Restaurar”.
  • Esperá a que se complete el proceso. Dependiendo del tamaño de la copia de seguridad, esto puede tardar algunos minutos.
  • Si tenés activada la verificación en dos pasos o el cifrado de extremo a extremo, es posible que WhatsApp te solicite un código para garantizar tu identidad.

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Consideraciones importantes

  • Actualizá regularmente tu copia de seguridad: Esto asegura que puedas recuperar la mayor cantidad de datos posible en caso de pérdida.
  • Incluí videos en la copia de seguridad: Para recuperar videos, activá la opción “Incluir videos” en la configuración de la copia de seguridad de WhatsApp.
  • No abras ni modifiques la copia de seguridad reciente si borraste algo: Si el backup se actualiza después de haber borrado un chat o archivo, ya no podrás recuperarlo.

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