Instagram es en la actualidad la red social favorita para millones de usuarios; sin embargo, el día de hoy ocurrió un problema el cual provoco la suspensión de cientos de cuentas de forma incorrecta, ya que dicha suspensión se realiza cuando se incumple una de las normas de la red social.
Instagram: 2 formas de recuperar una cuenta bloqueada
Cuando una cuenta de Instagram es bloqueada, es muy fácil darse cuenta, ya que al entrar a la aplicación aparecerá un mensaje emergente que indica si será temporal o permanente.
Qué hacer cuando el bloqueo es temporal
Existen dos métodos para terminar con el bloqueo temporal de tu cuenta de Instagram. La primera es la más sencilla, no hacer nada y dejar pasar el tiempo de castigo, el cual se indicará en el mismo mensaje emergente de aviso de bloqueo de cuenta. Pueden ser días, semanas o hasta un mes.
La otra opción es contactar el soporte técnico de Instagram, averiguar las razones por las que te bloquearon y seguir las instrucciones que te indiquen. También puedes acudir al servicio de Atención a Clientes de Facebook.
Qué hacer cuando el bloqueo es permanente
Cuando Instagram decide bloquear tu cuenta de manera permanente la situación es más difícil. Sin embargo, no todo está perdido, ya que si consideras que el baneo a tu perfil fue injustificado, existe una alternativa para recuperarlo. Sigue estas instrucciones:
- Rellena el formulario de apelación desde este enlace.
- Recibirás un código de verificación a tu correo electrónico con una serie de instrucciones en donde se te pedirán algunos datos como tu nombre de usuario o una foto.
- Ahora sólo queda esperar una respuesta por parte de Instagram. Si se trata de un error, la cuenta será devuelta.
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