El modus operandi de estos estafadores es sencillo pero efectivo. La víctima recibe una llamada o un mensaje de un número que, a primera vista, parece legítimo. El estafador, con un tono convincente, explica que la cuenta de WhatsApp de la persona ha sido comprometida o que es necesario realizar una verificación urgente para evitar el bloqueo del servicio.
A menudo, solicitan que la víctima comparta un código que supuestamente se enviará por SMS o piden que siga ciertos pasos para "verificar" su cuenta.
Qué sucede cuando una persona sigue las indicaciones
Una vez que la víctima comparte el código o sigue las instrucciones, los estafadores obtienen acceso a la cuenta de WhatsApp. Esto les permite tomar control de la misma, enviar mensajes a los contactos de la víctima en su nombre y, en algunos casos, solicitar dinero bajo el pretexto de una emergencia. Además, pueden recopilar información personal valiosa que podría ser utilizada para otras formas de fraude o extorsión.
Embed - Cómo usar la verificación en dos pasos en WhatsApp
El caso de la santafesina a la que intentaron estafar
Daniela G. expresó en diálogo con AIRE que en horas del mediodía recibió un llamado convencional desde un número con característica de Buenos Aires (011) y se sorprendió al oír de parte de quién venía el mismo. "Hicieron una presentación prolongada y dijeron que eran de la parte técnica de WhatsApp, en ese momento sospeché y corté la comunicación cuando me empezaban a pedir información", indicó Daniela.
Ante esta creciente amenaza, es fundamental que los usuarios de WhatsApp estén informados y tomen precauciones. WhatsApp nunca solicita códigos de verificación ni pide que se realicen acciones para "proteger" la cuenta a través de llamadas o mensajes. Es importante desconfiar de cualquier comunicación que requiera compartir información sensible, y nunca proporcionar códigos o contraseñas a terceros, sin importar cuán legítimo parezca el contacto.
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Para protegerse de este tipo de estafas y sobre todo aquellas que afectan a cuentas bancarias, los expertos en ciberseguridad recomiendan activar la verificación en dos pasos en WhatsApp y mantener actualizada la aplicación. En caso de recibir una llamada sospechosa, lo mejor es cortar la comunicación de inmediato y reportar el número a las autoridades correspondientes o a la misma plataforma. Mantenerse alerta y ser precavido es la clave para evitar caer en este tipo de engaños.