Apple, la reconocida empresa tecnológica estadounidense, fue sancionada al promocionar de forma engañosa una de las características de su modelo estrella, el iPhone. El regulador del mercado de Italia puso la multa abismal de 10 millones de euros por "prácticas comerciales engañosas y agresivas" al promocionar que los últimos modelos de iPhone contaban con resistencia al agua, sin especificar que ésta solo estaba garantizada en condiciones de laboratorio.
Duro revés a la firma de la manzana mordida en el país europeo
En sus últimos buques insignia móviles, las familias iPhone 8, X, XS y 11, Apple promovió como uno de sus atractivos su resistencia al agua, de hasta 30 minutos de uno a cuatro metros de profundidad según el modelo.
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Esta publicidad supone dos "prácticas comerciales engañosas y agresivas", según ha dictaminado este lunes en un comunicado el máximo regulador del mercado y la competencia de Italia, la Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGMC).
Según el organismo italiano, Apple no aclaraba que esta resistencia al agua solo estaba garantizada en "condiciones específicas" como las pruebas de laboratorio con el uso de agua estática y pura, pero "no en las condiciones normales de uso del dispositivo de los consumidores".
Asimismo, la autoridad italiana ha hecho referencia también al hecho de que la garantía de los iPhone no cubre los daños por líquidos, lo que lleva a "engañar a los consumidores" después de las afirmaciones publicitarias sobre su resistencia.
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La AGMC ha calificado la negativa de Apple a asumir los gastos de estas reparaciones como "prácticas comerciales agresivas", y ha multado a la división italiana de la compañía estadounidense con 10 millones de euros.
