¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en algunos celulares?
De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, la aplicación requiere que los dispositivos cuenten con un sistema operativo actualizado y suficiente capacidad de almacenamiento para funcionar correctamente. Cada año, la compañía evalúa qué dispositivos y sistemas operativos se quedaron obsoletos, considerando factores como la cantidad de usuarios activos, actualizaciones de seguridad y compatibilidad con nuevas funciones.
Por eso, si tu celular está en la lista de modelos afectados, recibirás notificaciones previas advirtiendo que deberás actualizar el sistema o cambiar de dispositivo para seguir usando WhatsApp sin interrupciones.
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Celulares que ya no tendrán WhatsApp desde abril de 2025
A partir de esa fecha, solo podrán usar WhatsApp los dispositivos con al menos Android 5.0 o iOS 12.0. Si tu equipo no cumple con estos requisitos, la app dejará de estar disponible, y no podrás enviar ni recibir mensajes.
Estos son los modelos que se quedarán sin acceso a WhatsApp:
Samsung
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Galaxy S3
Galaxy Note 2
Galaxy Ace 3
Galaxy S4 Mini
Motorola
-
Moto G (1ª generación)
Razr HD
Moto E (2014)
LG
-
Optimus G
Nexus 4
G2 Mini
L90
Sony
-
Xperia Z
Xperia SP
Xperia T
Xperia V
HTC
-
One X
One X+
Desire 500
Desire 601
Apple
Whatsapp
Revisar la compatibilidad y mantener tu celular actualizado no solo garantiza el uso continuo de tus apps favoritas, sino también una mejor experiencia de seguridad y rendimiento.
¿Cómo saber qué sistema operativo tiene tu celular?
Antes de que WhatsApp deje de funcionar, es importante verificar si tu dispositivo cumple con los requisitos. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
En Android:
En iPhone: