¿Se cortó la luz o saltó la térmica? El truco para saber si el problema es solo en tu casa sin salir a la calle
El calor no da tregua en Santa Fe y, ante un apagón, surge la duda inmediata: ¿es un problema general o solo de mi domicilio? Antes de asomarte a la vereda o llamar a la EPE, seguí estos pasos clave.
Antes de llamar a la EPE o salir a la calle para ver si los vecinos tienen luz, existen métodos digitales para confirmar el origen de la falla en segundos.
En medio de las jornadas de mantenimiento programado por la Empresa Provincial de la Energía (EPE) en Santa Fe, quedarse a oscuras es una posibilidad latente. Sin embargo, no siempre se trata de una falla en la red de media tensión. A veces, el problema nace puertas adentro.
Cómo verificar si el corte de luz es en tu casa o general
Para evitar esperas innecesarias o el gasto de un electricista de urgencia, existe un método infalible para verificar el estado del servicio sin siquiera abrir la puerta de calle.
Si tenés datos móviles en el celular, chequeá las redes Wi-Fi disponibles en tu alcance. Si las redes de tus vecinos desaparecieron de la lista, es un hecho: el corte es en toda la zona. Si las señales siguen activas, el problema es probablemente tu llave térmica o un fusible propio.
2. La página web de la EPE
Antes de reportar el reclamo, Santa Fe cuenta con una herramienta digital fundamental. A través de la web oficial de la EPE, en la sección de "Cortes programados", podés ver dónde se está trabajando para mejorar el servicio.
epe
Existen diferentes trucos para verificar si el corte de luz es en toda la zona o solo en tu casa.
3. Consultar el medidor inteligente
Si vivís en una zona con medidores nuevos o edificios modernos, estos dispositivos suelen tener una luz LED:
Luz roja/verde encendida: Hay tensión llegando al medidor (el problema es interno).
Pantalla apagada: No hay suministro desde la calle.
¿Cómo hacer el reclamo si el corte es general?
Si confirmaste que el barrio está a oscuras, y tu zona no corresponde a algún corte programado por trabajos, recordá tener a mano tu Número de Cliente (figura en la factura) y comunicarte por las vías oficiales de la EPE:
WhatsApp: 342 5101000
Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar
¿Te gustaría que le sume a la nota un recuadro con los horarios específicos de los cortes programados para este martes y miércoles en los barrios de Santa Fe?