Santa Fe: no funciona la línea 103 del Cobem y la Municipalidad dispuso un teléfono alternativo
Trabajadores del servicio de emergencias 103 del Cobem alertaron que desde hace dos semanas no funciona la línea telefónica.
La línea 103 del Cobem no funciona desde hace dos semanas en la ciudad, aseguraron los trabajadores.
La línea de emergencias 103 del Cobem no funciona en la ciudad de Santa Fe desde hace dos semanas, alertaron sus trabajadores. El servicio interrumpió su atención directa y genera preocupación en la comunidad por la imposibilidad de canalizar reclamos urgentes.
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Alberto Sosa, delegado de Utram del Cobem, confirmó la interrupción del servicio en diálogo con el móvil de AIRE: "Nos encontramos con esta novedad de que dejó de funcionar. Es la línea directa donde se reciben reclamos, accidentes y demás. Ya venimos con reclamos y que no funcione la línea nos preocupa", expresó.
El trabajador remarcó el impacto directo que esta falla técnica genera en la atención diaria a los vecinos: "Repercute en el servicio porque la gente cuando llama no anda y no podemos hacer nada. Hace dos semanas que no hay solución y no sabemos por qué no se volvió a instalar el servicio que es importantísimo para la ciudad", agregó Sosa.
Ante la falta de respuestas oficiales para reestablecer la línea telefónica, los empleados formalizarán el pedido ante las autoridades: "Nosotros vamos a hacer una nota en la mesa de entrada para que la intendencia tome cartas en el asunto. Estamos haciendo todo lo posible y queremos trabajar", concluyó.
Qué dijo la Municipalidad sobre la línea 103 del Cobem
Ante esta situación, la Municipalidad informó que se realizan tareas de mantenimiento y actualización del sistema de comunicaciones del COBEM, por lo que "el 103 podrá presentar inconvenientes de manera momentánea para la recepción de llamados".
Mientras se realizan estas tareas, quienes necesiten comunicarse con el servicio podrán hacerlo mediante llamadas o mensajes de WhatsApp al 342 405-2227.
"Se solicita utilizar este canal alternativo hasta tanto se normalice el funcionamiento habitual del 103", definieron desde el Municipio.
