En algunas zonas, las más alejadas del centro y la Planta, se registra poca presión. En otras, mucha turbiedad, y en varios puntos directamente el agua no sale de las canillas. Una situación absolutamente dramática, para vecinos y también comerciantes.
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Dónde reclamar por la falta de agua
La empresa Aguas Santafesinas (ASSA) tiene habilitado un WhatsApp donde los usuarios pueden realizar consultas y reclamos ante:
Los usuarios deben comunicarse al 3416950008
A su vez, el Ente Regulador de Servicios Sanitarios (ENRESS) también tiene habilitado canales de denuncias y reclamos.
- Una de las formas es ingresando a su página web y completar el siguiente formulario
- Línea Gratuita 0800-777-0072
- WhatsApp Santa Fe 342 5350030
- WhatsApp Rosario +549 341 6750289
Las explicaciones de Aguas Santafesinas por la falta de servicio
En diálogo con AIRE, el vocero de Aguas Santafesinas, Germán Nessier, dijo que está ocurriendo “lo que avizorábamos por el pronóstico. Se están registrando días de altas temperaturas y se incrementa la demanda del servicio”.
“Apelamos a la conciencia, al uso responsable del agua. La empresa está operando al 100% de su capacidad instalada”, dijo el vocero y recomendó controlar los “usos no esenciales. Apelamos al uso prioritario del agua: hidratación, higiene y alimentos”.
En cuanto a los barrios más afectados por la falta de agua, el vocero indicó que “son barrios distantes a la planta potabilizadora y se resiente el servicio por los niveles de demanda”.