Una fila de más de media cuadra se formó este viernes a la mañana en la sede de Anses ubicada en la peatonal de Santa Fe. La gran asistencia y acumulación de personas se debe a dos razones principales. En primer lugar, la página del Anses tiene algunos inconvenientes y no resuelve los trámites de las personas, por lo que deciden hacer los reclamos de manera presencial. En segundo lugar, están realizando refacciones en el edificio, por lo que se retrasa la atención.
Se formaron largas filas en el Anses este viernes por la mañana.
Cerca de las 9, una mujer contó al móvil de AIRE que arribó a las 6 y no recibió respuesta. Luego de esperar un rato, la atendieron y le dijeron que siga intentando realizar el trámite a través de internet.
Desde la sede, el jefe UDAI Santa Fe Centro de Anses, Luis López, explicó cómo se están organizando para atender a la gente. "Toda este fila se formó porque durante un poco más de una hora no pudimos atender", indicó. El hombre aseguró que actualmente en el edificio no pueden realizar atención al público, solo trabajan tres operadores y deriban a otra oficina donde tienen cuatro más. Los demás trabajadores realizan teletrabajo. Además, aclaró que cuando llegan al límite de turnos disponibles en Santa Fe, la turnera se bloquea. Por tal motivo, la gente asiste a la oficina sin turno y se forman largas filas de espera.
En primer lugar, López recomendó a los santafesinos que intenten realizar los trámites a partir de las 16 o 17, ya que a esa hora cierra la atención en Buenos Aires y el sistema se descomprime enormemente.
Sobre el edificio, adelantó que en una semana esperan habilitar la parte de atrás del edificio y comenzar a atender allí. Mientras tanto, seguirán trabajando con la parte de adelante, es decir, el hall principal. Estiman que se podrá finalizar la obra el 30 de junio y que en julio la atención se normalizará. En el transcurso de estos meses, piden a la gente que tenga paciencia.
El edifico comenzó a remodelarse el 15 de diciembre, en una obra que lleva una inversión mayor a los 120 millones de pesos.
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