El Gobierno Provincial puso en marcha el sistema 911 Emergencias y 911 Denuncias en Coronda
“Este sistema nos permite poner en línea todas las comunicaciones del sistema policial, centralizar la atención de las emergencias, medir los tiempos de respuesta, monitorear el desempeño policial y generar información para perfeccionar el despliegue operativo”, aseguró el ministro de Justicia y Seguridad, Pablo Cococcioni.
El Gobierno Provincial puso en marcha el sistema 911 Emergencias y 911 Denuncias en Coronda.
El ministro de Justicia y Seguridad de Santa Fe, Pablo Coccocioni, presentó este lunes el sistema 911 Emergencias y 911 Denuncias en la ciudad de Coronda. Se trata de una herramienta que moderniza la atención de las emergencias, optimiza el seguimiento de la respuesta policial y amplía las alternativas para que los ciudadanos puedan realizar denuncias de manera ágil, segura y sin necesidad de trasladarse a una dependencia policial.
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Durante la actividad, Cococcioni –que estuvo acompañada entre otros por la diputada nacional Gisela Scaglia, el senador Leonardo Diana y el intendente Ricardo Ramírez–, destacó que la incorporación del sistema fue posible a partir de la instalación de una nueva antena de comunicaciones Tetra, permitiendo integrar todas las comunicaciones policiales de la jurisdicción a la red provincial.
“Esto nos permite poner en línea todas las comunicaciones del sistema policial, centralizar la atención de las emergencias, medir los tiempos de respuesta, monitorear el desempeño policial y generar información para perfeccionar el despliegue operativo”, afirmó el ministro.
En el mismo sentido, Cococcioni explicó que “la implementación representa un paso más en la modernización del sistema de seguridad pública, ya que no sólo mejora la coordinación operativa, sino que incorpora una nueva modalidad para que los ciudadanos puedan realizar denuncias penales sin necesidad de concurrir a una comisaría”.
Por último, el ministro recordó, además, que el 911 Denuncias se suma a las demás vías ya disponibles, como los Centros de Denuncias, las dependencias policiales y la denuncia online ante el Ministerio Público de la Acusación. “Todas esas vías producen información trazable y garantizan que, desde el momento en que se realiza la denuncia, la causa quede asignada a un fiscal para su seguimiento”, concluyó.
Modernización del sistema de seguridad pública
Por su parte, el subsecretario de Monitoreo de Programas Estratégicos, Juan Manuel Musuruana, explicó que el servicio también está destinado a recepcionar denuncias penales que no constituyan una emergencia inmediata, como estafas, robos, amenazas y otros delitos que no impliquen una situación de violencia en curso. En esos casos, aclaró, el sistema continúa priorizando el envío inmediato de un móvil policial.
Asimismo, indicó que toda llamada al 911 es evaluada por operadores especializados y, cuando corresponde una denuncia, el ciudadano es derivado a abogados que reciben la presentación y posteriormente envían por correo electrónico el certificado oficial con el número de denuncia, permitiendo realizar el seguimiento de la causa ante el Ministerio Público de la Acusación.
A su turno, el director provincial de Atención de Emergencias, Pablo Polito, remarcó que el 911 debe ser la herramienta principal de contacto con el sistema de seguridad pública, tanto para emergencias policiales como para requerimientos de bomberos o servicios de salud. En ese sentido, convocó a los vecinos a utilizar el servicio también de manera preventiva. “Ante cualquier sospecha, llamen al 911. No esperen a que suceda un delito. Si observan personas o vehículos sospechosos, no van a molestar. Los recursos policiales están en la calle para dar respuesta y trabajar en la prevención”.
Finalmente, el funcionario destacó que el sistema ya alcanza a cerca del 80 % del territorio provincial y que el objetivo del gobierno de Santa Fe es continuar ampliando su cobertura para fortalecer la capacidad preventiva, optimizar los tiempos de respuesta y mejorar el despliegue operativo de las fuerzas policiales en toda la provincia.