El director ejecutivo de la Cámara Argentina del Comercio Electrónico (CACE), Diego Urfeig, dialogó con Aire de Santa Fe acerca de las expectativas, novedades y recomendaciones para las compras en la octava edición del Cyber Monday, a horas de realizarse el evento de promociones y descuentos para el comercio electrónico que comienza el lunes 4 de octubre.
"Vemos que el comercio electrónico no está exento de la coyuntura económica, el consumo en general está retraído", comenzó Urfeig, quien sostuvo que es bueno para el consumidor porque brinda descuentos pero también "da marcha al consumo que viene aplacado".
Esta edición comienza el lunes a las 00 y termina el miércoles a las 24. Cuenta con 550 tiendas, lo que es un récord. Habrá "horas sorpresa", que son bloques de 60 minutos en los que se podrán obtener descuentos adicionales en algún rubro en especial. Además, se suman muchos rubros que no son tradicionales en las ventas electrónicas, como es el caso de indumentaria, perfumería, automotores, juguetería.
El director de la cámara de comercio electrónico también destacó la importancia del evento para las empresas: "Las empresas vienen con el consumo deprimido y en el Cyber Monday encuentran la posibilidad de ventas que vienen siendo esquivas. Además, tratamos que todos tengan buenas ofertas para los consumidores". Remarcó también que "es una posibilidad de adquirir nuevos clientes a quienes le pueden seguir vendiendo durante el año".
Todas las empresas que participan tienen actividad en el país y las compras se realizarán todas en pesos. Urfeig indicó que los precios internacionales, como los de los viajes, se adaptan de dólares a pesos argentinos.
En cuanto a las recomendaciones, el director de la cámara de comercio electrónico aconsejó en primer lugar que "los consumidores ingresen hoy a las empresas que están en la lista oficial y chequeen los precios, para estar tranquilos de que mañana las ofertas tienen descuentos". En ese sentido, recomendó que "es importante que las compras se realicen desde el sitio oficial, porque tenemos control sólo de las empresas que aparecen en la lista y si no se encuentran allí, después los reclamos no sabemos a quienes hacerlos".
En relación a la modalidad de compra, sugirió "chequear los límites de las tarjetas de crédito para poder realizar las comprar mañana con tranquilidad" y advirtió que "la inflación suele estar desactualizada en las tarjetas". Por último, aconsejó "anotar el número de la compra una vez realizada la operación para que, en caso de una reclamo, desde la organización puedan resolver cualquier inconveniente y no tenga que contactarse directamente el consumidor con la empresa"
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