Uno de los principales motivos de este rechazo es la ansiedad social: las llamadas no pueden editarse ni revisarse antes de ser enviadas, como ocurre con los mensajes de texto. Esto genera temor a equivocarse, quedarse en blanco o enfrentar silencios incómodos.
LEER MÁS ► Cuánto cuesta el celular Samsung Galaxy A56 5G en julio 2025
Además, muchos jóvenes no están acostumbrados a hablar por teléfono. Su vida cotidiana gira en torno a plataformas como WhatsApp, Instagram y TikTok, donde la comunicación es rápida, visual y muchas veces asincrónica. La falta de práctica vuelve a las llamadas un territorio desconocido.
A eso se suma la sobrecarga digital: la exposición constante a notificaciones y estímulos puede hacer que una simple llamada se perciba como una interrupción invasiva y estresante.
celulares.jpg
Por qué los jóvenes tiene "telefobia": un miedo irracional a las llamadas telefónicas
Empresas como Google desarrollaron asistentes virtuales capaces de hacer llamadas por los usuarios, como reservar una mesa o consultar precios. El usuario selecciona una opción y la IA se encarga del resto.
Aunque esto reduce la ansiedad, algunos especialistas advierten que podría agravar el problema: al evitar el contacto directo, se corre el riesgo de depender aún más de las tecnologías y perder habilidades básicas de comunicación.
LEER MÁS ► Apple lanzará su primer iPhone plegable que competirá con Samsung: cuál será el precio
Cómo superar la telefobia
Los expertos recomiendan:
- Exposición gradual, con llamadas breves y en contextos seguros.
- Técnicas de relajación antes de llamar.
- Aceptar la incomodidad inicial como parte del proceso.
