"Algunas mamás me llaman a las 2 de la mañana llorando por teléfono", cuenta Tiffany Norris, la británica de 40 años, que tiene 2 hijos y encara el último mes de embarazo para el arribo del tercero. Sin embargo ella todavía no ingresó en la licencia por maternidad, y es que su teléfono y su pasión por ayudar a mujeres de distintas partes del mundo con sus recién nacidos no le dan descanso.
Dejó todo para dedicarse a ser "consejera de madres" y ahora gana más de 30 mil dólares por mes
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En diálogo con el diario inglés The Sun, la mujer de Londres contó que un día decidió dejar todo para lanzarse a la aventura de acompañar, asistir y aconsejar a quienes necesitan apoyo en el que tal vez sea el momento más exigente y complejo de sus vidas.
Todo comenzó hace 4 años cuando se encontraba en una tienda comprando todo lo que iba a necesitar antes de la llegada de su primer hijo. Se sintió abrumada y explotó. "Estaba con un vendedor que me iba señalando todas las cosas caras que tendría que tener, y yo estaba embarazada y tenía las hormonas a flor de piel".
En medio de aquel colapso pensó: "Hay personas que ayudan a planificar bodas e incluso propuestas de matrimonio, ¿dónde está esa persona que puede ayudarte a tener un bebé?".
Su esposo Patrick, no le tenía fe en absoluto y le recomendó no dejar su trabajo por esta extraña profesión, pero ella sentía que era una tarea que alguien debía realizar y finalmente en 2016 se lanzó.
En apenas unos días empezaron a contactarla mujeres de todo el mundo desesperadas por su ayuda. "Ellas sienten que pueden confiar en mí y yo estoy ahí para ellas día o noche, para horror de mi esposo".
La demanda se volvió imparable y el valor de su trabajo creció hasta despertar el interés de mujeres de la realeza, celebridades, y las clases más altas. La mayoría con crisis comunes de la etapa, pero una gran cantidad con pedidos insólitos, que la llevan a explotar toda su creatividad.
"Nunca tengo idea de cómo va a ser mi día; las solicitudes que recibo de los clientes varían enormemente de un día a otro", explica al diario británico. Pero ella lo afronta con emoción y anima a sus clientes a que la llamen directamente, sin importar cuán pequeño sea el problema.
Así es como su tarifa varía entre 120 y 130 libras esterlinas por hora (167 dólares), lo que a fin de mes le significan un equivalente a unos 30 mil dólares. Tiffany dice que si bien las llamadas telefónicas nocturnas pueden parecer molestas, su negocio se creó a raíz del pánico de una madre primeriza.
Llamadas en la noche y tareas insólitas
Es por eso que ella asegura: "Ya no me sorprende ninguna solicitud. Una vez un cliente con un bebé recién nacido me envió a su villa en Ibiza a la que iban en sus vacaciones de verano. Fui allí unos días antes de que ellos fueran para 'hacer a prueba de bebés' es decir acondicionarla para los niños. Me llevaron en clase ejecutiva, me recogió su chofer, tuve mi propio mayordomo y cocinero mientras estuve allí".
¿Qué hizo? "Mientras estaba allí, les hice las compras de todo lo que iban a necesitar para su bebé. Incluso, a pesar de que el bebé era recién nacido, ellos querían que ya se pusieran puertas para que los niños no pudieran bajar las escaleras. También viajé con la maleta del bebé que estaba llena de atuendos que colgué y organicé para cada día que estarían allí".
"Todo estaba preparado para que en el momento en que llegaran de vacaciones no tuvieran que preocuparse por nada".
La mayoría de las madres que buscan la ayuda de Tiffany están ansiosas por dar a luz en un hospital privado, y muchas buscan imitar el gusto de Kate Middleton en sus habitaciones. Así que la llaman para que decore todo antes del parto.
"Voy a las habitaciones del hospital mientras están abajo en el quirófano y pongo sus propias sábanas en la cama, agrego difusores de caña alrededor de la habitación para que no tenga ese olor a hospital. También llevo fotos familiares para hacer que el espacio se sienta un poco más como en casa".
"Muchas veces tengo que organizar sesiones de fotos para que una vez que haya nacido el bebé tomen las fotos en el hospital. Me encargo de que un fotógrafo y una maquilladora visiten a la nueva mamá y la hagan lucir lo más glamorosa posible, asegurándome de que no se manche de sangre el camisón o las bolsas debajo de los ojos".
A Tiffany incluso le encargaron una vez un vestido de noche a medida para una madre que quería que su sesión de fotos posterior al nacimiento fuera lo más glamorosa posible.
Un ejército para elegir el nombre de un bebé
Incluso una vez que nace el bebé, Tiffany está disponible para ayudar a los nuevos padres en cada paso del camino, también para elegir el nombre del bebé.
"He tenido una buena cantidad de clientes que se me acercan porque quieren ayuda para pensar en nombres de bebés. En un caso extremo, tuve una pareja estadounidense que estaba muy convencida de que querían un nombre de bebé que nunca antes había existido.
"Organicé un equipo de expertos, incluido un poeta, alguien que trabaja en branding, otro en marketing y un lingüista, y nos sentamos con los padres para intercambiar ideas sobre los nombres. Los padres tenían una lista extensa de lo que el nombre debía y no debía incluir, hasta el número de sílabas y no querían un nombre estadounidense".
El desenlace fue insólito: "Lo histérico fue que, una vez que nació el bebé, decidieron llamarlo William".
Con celebridades y hasta miembros de la realeza entre sus clientes, Tiffany ha ayudado con todo. Desde conseguir una cama con forma de helicóptero de 17.000 libras para un niño pequeño, hasta transformar un ático en una zona de juegos escandinava que encaja perfectamente con la decoración de la familia.
Pero a pesar de las deslumbrantes muestras de riqueza de muchas de sus clientas, Tiffany dice que cuando se trata de criar a un bebé, todas las madres son iguales.
"Trabajé con muchas celebridades de primer nivel y miembros de la familia real que obviamente tienen demandas muy diferentes a las de una madre primeriza promedio en el Reino Unido".
"Estaba bastante nerviosa cuando tuve a mi primer cliente famoso, pero al final todos son personas embarazadas muy vulnerables y muy nerviosas. No importa cuánta ayuda tenga a su alrededor o cuánto dinero tenga, aún desea esa ayuda y tranquilidad.
"No puedo juzgar a las personas por sus demandas porque al final todos tienen deseos diferentes, cada uno con los suyos".
El próximo mes será ella la que tenga que entrar a la sala de partos para dar vida a su tercer hijo, sin embargo eso no impedirá que ella deje de ayudar con las otras madres. "Mi esposo piensa que voy a dejar mi cargo cuando nazca el bebé, pero yo no".
"Me encanta mi trabajo y me encanta ayudar a las mamás, y cuando tienes tu propio negocio no puedes desconectarte, así que estaré trabajando con un recién nacido en mis brazos".
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