¿Es un hábito o un trastorno? Descubrí por qué algunas personas viven en la queja constante y cómo este comportamiento afecta su cerebro y sus relaciones sociales.
El personaje de Vicky en la serie Envidiosa personifica la frustración y la constante comparación con el éxito ajeno.
Todos tenemos días malos, pero existen personas para quienes la queja es un estilo de vida. No importa si hace sol, si es viernes o si recibieron una buena noticia; siempre encuentran el "pelo al huevo".
Lejos de ser un simple mal humor, la psicología científica explica que este hábito tiene raíces profundas en el funcionamiento del cerebro y las emociones.
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1. El cerebro y el "sesgo de negatividad"
Nuestro cerebro está programado evolutivamente para detectar amenazas. Sin embargo, en algunas personas, este mecanismo está hiperactivado.
Según investigaciones de la Universidad de Stanford, la queja repetitiva puede "reconfigurar" el cerebro para que sea más fácil detectar lo negativo que lo positivo. Esto crea un círculo vicioso donde el individuo termina atrapado en una percepción distorsionada de la realidad.
2. La queja como mecanismo de defensa
Desde la perspectiva de la Psicología Cognitiva, la queja suele funcionar como un escudo. Al quejarse, la persona desplaza la responsabilidad de su insatisfacción hacia factores externos (el clima, el tráfico, la economía). Esto le permite evitar la ansiedad que genera el tener que tomar medidas activas para cambiar su propia situación.
3. El hábito de la "queja instrumental" vs. "queja crónica"
La psicología distingue entre expresar una molestia para buscar una solución y la queja por deporte. Quienes no pueden parar de quejarse suelen caer en la queja crónica, la cual, según estudios de la Asociación Psicológica Americana (APA), está vinculada a niveles altos de cortisol, la hormona del estrés. Esto no solo afecta el ánimo, sino que debilita el sistema inmunológico.
4. Búsqueda inconsciente de validación y atención
Para muchos, la queja es una forma de conectar con los demás. Al exponer un sufrimiento o una molestia, la persona busca empatía y validación. Sin embargo, el efecto suele ser el contrario: la psicología social describe cómo este comportamiento genera "fatiga por compasión" en el entorno, provocando que amigos y familiares terminen alejándose.
5. El vínculo con la rumiación y la depresión
La queja constante es pariente cercana de la rumiación. Un estudio publicado en el Journal of Abnormal Psychology vincula este hábito con una mayor predisposición a trastornos depresivos y de ansiedad. Al enfocarse exclusivamente en lo que falta o lo que está mal, la persona pierde la capacidad de experimentar gratitud, un componente esencial del bienestar emocional.
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