Si bien aún se esperan los números finales, el corte de este miércoles arrojó volúmenes de venta y una facturación promedio mayores a las del evento del año pasado.
Los productos más vendidos en las transacciones en las tiendas nubes santafesinas fueron: indumentaria, accesorios para la parrilla y mochilas.
Si bien se trata de un evento acotado, algunas marcas comenzaron unos días antes con las promociones y otras decidieron continuar ofreciendo descuentos. De esta forma, tal vez pueda hablarse más bien de una Cyber Week que habrá mantenido a los argentinos expectantes de ofertas y promociones para conseguir sus productos preferidos con descuentos.
Al corte efectuado este miércoles en horas del mediodía, los números ofrecidos por los distintos actores del Cyber Monday indican que la cantidad de visitas, de productos comprados y la facturación aumentaron considerablemente en comparación con los indicadores del año pasado.
Haciendo zoom sobre la provincia de Santa Fe, se mantiene y se consolida como la cuarta plaza en cantidad de ventas por detrás de CABA, Buenos Aires y Córdoba. Tienda Nube cuenta con 3.300 tiendas activas en la provincia que durante el evento del Cyber Monday registraron 11.200 transacciones que representan menos del 5% del volumen total.
Los productos más vendidos en las transacciones en las tiendas nubes santafesinas fueron: indumentaria (jeans, remeras, vestidos, shorts, sandalias/zapatillas), accesorios para la parrilla y mochilas.
Traducidas en números, las compras de los santafesinos fueron las siguientes:
Lorena Comino, CEO de Facturante, comentó que “el ticket promedio ya supera un aumento del 106% con un monto mayor a los $57.000”. Además, la CEO de la compañía comentó que “la facturación del evento superará los $8.000 millones, siendo un 196% mayor respecto al año pasado”.
En relación a cómo los usuarios fueron cargando sus carritos de compra Franco Tertzakian, CEO de shipnow, comentó que la principal diferencia se vió en el aumento de unidades por pedido. “Los usuarios agrandan el carrito de compras. El aumento de pedidos es mayor al evento del año pasado, ya superamos en más de un 6,5% el volumen”, dijo.
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Si bien según un reciente estudio de Trendsity, el 40% de los consumidores cree que habrá signos de recuperación económica en el próximo año. Sin embargo, la realidad muestra que los compradores han ajustado sus decisiones: 48% ha recortado productos no esenciales, 54% compró en diferentes locales para aprovechar promociones, y 76% cambió sus marcas habituales por opciones más accesibles.
Este cambio en los hábitos de compra subraya la importancia de las estrategias de marketing enfocadas en promociones y descuentos. Las empresas, conscientes de esta tendencia, han adaptado sus ofertas para atraer a un consumidor más exigente, que busca optimizar su gasto y obtener la mejor experiencia de compra posible.
La plataforma Tienda Nube, que este año hizo una apuesta mega importante en materia de innovación para ofrecer en un mismo lugar distintas soluciones estratégicas para los negocios, indicó a este medio que en en los comercios que operan en el sitio, el volumen de ventas aumentó un 32% en relación al año pasado con 308 mil ventas efectuadas. “Un dato relevante es que en la clasificación de clientes aparece que el 56% de las personas que compraron en este evento no habían comprado en los últimos 40 días en nuestra plataforma”, señaló Franco Radavero, country Manager de Tienda Nube.
Sobre los rubros que más eligieron los usuarios para comprar en los comercios que operan con Tienda Nube se destacan históricamente indumentaria y tecnología aunque entrando más en detalle “mucho de lo que está relacionado con el verano como trajes de baño, productos de jardín y protectores solares tuvieron un muy buen volumen de ventas aunque la novedad fueron los productos y adornos relacionados con la Navidad”, indicó el ejecutivo.
El shopping virtual con más de 500 marcas de moda y accesorios, Telier informó que ha experimentado un aumento del 36% en la cantidad de usuarios, lo que evidencia que los consumidores, durante eventos de ventas como el Cyber Monday, buscan aprovechar las ofertas limitadas y las rebajas exclusivas. Además, los usuarios están pasando un 30% más de tiempo en la app, lo que indica que la experiencia de compra es atractiva durante estas promociones y que los consumidores están aprovechando al máximo las ofertas disponibles.
La marca que más se destacó dentro de la plataforma fue Zara siendo la más seleccionada, con un aumento de visitas tres veces superior al promedio. Otras marcas que también mostraron un alto rendimiento fueron:
Según informó Telier, el top 4 de marcas con más clicks estuvo integrado por:
Las marcas trabajaron anticipadamente desde agosto preparando stocks, promociones, contratando personal extra y ajustando el circuito logístico, ya que muchas veces, durante estos eventos venden el volumen de un mes entero.
La calma que acontecerá cuando finalice el Cyber Monday durará poco. A finales de noviembre, las marcas comenzarán a organizarse para el próximo evento más importante del año: las compras navideñas. Y dado que el e-commerce se consolida año a año como uno de los medios de compras más elegidos por los argentinos, las marcas tienen que estar a la altura.
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