WhatsApp, el mundialmente famoso y reconocido mensajero, ya cuenta con más de 2.000 millones de usuarios alrededor del globo. La aplicación no se quedó de brazos cruzados y lanzó diversas actualizaciones y mayor soporte en un año donde las telecomunicaciones fueron fundamentales para palear los efectos de la pandemia por COVID-19. Producto de su inmensa popularidad, la creación de Jan Korum consiguió un nuevo récord al administrar 1400 millones de llamadas de voz y videollamadas en todo el mundo para Año Nuevo.
Las videollamadas fueron un punto clave en un fin de año marcado por un nuevo aislamiento mundial
Según informa el sitio web La Nación, la cifra es impresionante, pero más impactante es el hecho de que, según Facebook (Propietaria de WhatsApp) esto representa un 50 por ciento más que el año anterior, quizá porque mucha gente debió apelar al teléfono para ponerse en contacto con familiares y amigos, imposibilitados de verlos cara a cara por la pandemia de coronavirus.
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Facebook también destaca que en Instagram hubo 55 millones de transmisiones en vivo mostrando cómo era recibido el cambio de año en las diferentes partes del mundo a medida que avanzaba por los diferentes husos horarios del planeta.
Hace tiempo que WhatsApp hizo obsoleto el colapso de las redes de telefonía móvil por el envío de SMS salutatorios; estos números no hacen más que cimentar la posición de liderazgo del mensajero creado por Jan Korum después de una experiencia fallida con los SMS en la Argentina. El otro mensajero multiplataforma inmensamente popular es WeChat (a quien le debemos la popularización de los códigos QR para pagos móviles), que en marzo de 2020 tenía 1200 millones de usuarios. Telegram, por su parte, celebró hace unas semanas estar cerca de los 500 millones de usuarios.
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