Estos mails fraudulentos suelen llevar en el asunto frases como: "Consultar si funciona el correo x", utilizando la dirección del destinatario. En el cuerpo del mensaje, el delincuente escribe: “Hola, quería consultar si te llegó el correo que te mandé hace unos días. Como no recibí respuesta, pregunto nuevamente”.
A continuación, repiten la dirección de correo a la que supuestamente enviaron el primer mensaje y piden: “Disculpá la molestia, pero parece que estoy teniendo problemas con mi correo. Si este email te llega como spam o correo no deseado, te pido que lo pases a bandeja de entrada, así te vuelvo a enviar la consulta para que te llegue correctamente”.
El mensaje tiene errores ortográficos y generalmente está firmado por nombres como María Alonso, María Gallardo, María Nieto, entre otros. Las direcciones desde las que se envían los correos varían y algunas de las reportadas incluyen [email protected], [email protected] y [email protected].
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De acuerdo con la información de Google, los estafadores buscan que las víctimas respondan al correo, lo que permite iniciar una conversación que culmina en el robo. En esa interacción, los delincuentes envían un enlace que, al ser abierto, otorga acceso a la computadora de la víctima, permitiéndoles ingresar a cuentas bancarias y sustraer dinero.
Consejos para evitar las estafas de mails
Ante la creciente escalada de estafas en el país, el gobierno sacó una serie de consejos para no caer en la trampa de los delincuentes virtuales:
- No responder correos que soliciten datos personales ni hacer clic en enlaces sospechosos.
- Proteger la información con contraseñas seguras y cambiarlas regularmente.
- Los estafadores utilizan diferentes medios, como correos electrónicos, mensajes de texto, WhatsApp y redes sociales.
- Ningún banco ni organismo público solicitará cambios de datos personales o claves a través de enlaces enviados por correo, redes sociales o llamadas telefónicas.
- Verificar siempre que las transferencias se hayan completado correctamente. Prestar atención al usar Home Banking, especialmente con operaciones de débito inmediato (Debin).
- Observar la redacción de los mensajes o enlaces sospechosos. Muchas veces, hay faltas de ortografía o pequeñas alteraciones en las URLs que delatan el fraude.
- Desconfiar de promociones, descuentos o regalos que parezcan demasiado buenos para ser ciertos.
- Investigar la reputación de tiendas o sitios web antes de realizar compras en línea.
- Si es posible, activar la autenticación de doble factor en todas tus aplicaciones.
- Realizar cambios de contraseñas desde los sitios oficiales de bancos o aplicaciones.
- Si se contactan organismos públicos o privados por WhatsApp, verificar que tengan el logo de autenticación.
Si se tiene dudas o sospechas de ser víctima de un fraude, podés realizar la denuncia en comisarías, fiscalías o a través de la línea 137.
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