Una broma que salió mal: Havanna fue imputada y enviará productos a los damnificados

La compañía realizó publicaciones en el marco del "Día de los Inocentes" sin aclarar de manera previa esta situación, en las que ofrecía inicialmente una caja navideña con productos de la marca a todos aquellos que compartieran su número de CUIL. Más tarde pidió disculpas y anunció que enviará una caja con productos a los consumidores que resultaron damnificados.

No te olvides de seguirnos en Google Noticias para mantenerte informado

De esta manera, Havanna habría infringido el artículo 4° de la Ley de Defensa del Consumidor, ya que la publicidad en su conjunto contiene información falsa sobre el ofrecimiento de productos y no cumple el deber de brindar información cierta, clara y detallada.

Por otro parte, estas publicaciones también infringirían el artículo 7° de la norma, que prevé las condiciones en las que se tiene que establecer una oferta o promoción; y en ningún momento se establecen las bases de la promoción ofrecida por Havanna y no presenta fecha de inicio ni de finalización de la misma, como obliga la ley.

Finalmente, el artículo 4° también contempla como información que debe brindarse lo establecido por el artículo 6° de la Ley de Lucha contra el Alcoholismo que determina que en cualquier publicidad que contenga bebidas alcohólicas tiene que tener visible la leyenda "Beber con moderación. Prohibida su venta a menores de 18 años".

En este caso no se cumpliría tampoco con el deber de brindar información, ya que se muestran bebidas alcohólicas y no figura la leyenda correspondiente, aclararon desde Comercio Interior en un comunicado. La empresa tiene cinco días hábiles para ofrecer su descargo frente a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo y posteriormente continuará el proceso administrativo para determinar si corresponden sanciones.

image.png

Finalmente, la empresa emitió un comunicado a través del cual no solo admite el error, sino que también anuncia que compensará al universo de seguidores que enviaron los datos para acceder a la preciada caja de alfajores. "Todos aquellos que nos hayan enviado su CUIL (...) antes de nuestro aviso de que se trataba de un posteo sobre el Día de los Inocentes, es decir en entre las 9:54 y las 12:21 del día de la fecha, les enviaremos una caja de productos Havanna tal como decía el posteo original", dice.

También te puede interesar

Florencia Rosa, Marito Altamirano y Esteban Jourdán te recomiendan las mejores películas del 2021 según IMDB