Primero fue sorpresa, luego incertidumbre y ahora bronca. Así se sintieron algunos vecinos de la ciudad de Santa Fe que compraron paquetes turísticos con una agencia de viajes en Buenos Aires cuyo titular está prófugo de la Justicia, luego de que dejara varadas a 200 personas en el Aeropuerto de Ezeiza por pasajes que la empresa nunca reservó.
La Justicia argentina pidió la captura internacional del responsable de Turismo Felgueres.
Mario Gerardo Berra Rojo, de nacionalidad mexicana y responsable de Turismo Felgueres en Argentina, es la persona sobre quien recae un reciente pedido de captura internacional por parte de la Justicia argentina. Fue tras conocerse la estafa ocurrida en Semana Santa, que es investigada por la Fiscalía en lo Criminal y Correccional N° 56, a cargo de Edgardo Orfila.
Según la investigación, la empresa Turismo Felgueres o Luxury Travel Corp SRL –de acuerdo a su verdadera razón social– ofertaba viajes de lujo a destinos tales como Turquía y Grecia a precios muy atractivos, en comparación con los ofrecidos en el mercado.
Se estima que Berra Rojo estafó a casi 2.000 personas que contrataron viajes a Europa, Medio Oriente y otros destinos exóticos por más de 10 millones de dólares y 290 millones de pesos.
El Ministerio Público Fiscal informó hoy, a través de su página web, que el 9 de abril pasado el supuesto empresario habría dejado el país con destino a Chile. El fiscal pidió a la jueza María Galletti que ordene la captura internacional del sospechoso.
Hasta ahora hay 1.967 personas damnificadas que contrataron viajes a Grecia y Turquía, entre otros destinos. Pero la lista de personas posiblemente perjudicadas parecería ser aún mayor e incluye a ciudadanos santafesinos que ya compraron paquetes turísticos.
AIRE se contactó con dos de ellos, quienes contaron su situación. Ambas personas se inscribieron en el listado que puso a disposición la Fiscalía para sumarse al reclamo judicial.
"Yo caí el año pasado, seducida por tanta propaganda con influencers y famosos. Veía que el precio de los paquetes era acorde a lo que había en el mercado, con la diferencia que ellos te daban la posibilidad de pagar en 2022, con descuentos, un paquete para el destino que vos eligieras. Yo elegí Turquía y Dubai, y lo podías usar en 2023 o 2024, avisando 90 días antes de la fecha que vos eligieras", comienza contando Gabriela, que compró los pasajes para ella y su esposo como auto-regalo de cumpleaños. La idea era viajar en junio de este año.
La mujer pagó los dos viajes, pero el viernes 7 de abril (Semana Santa) se enteraron de que muchas personas que compraron paquetes con la misma empresa recibieron un mail 20 horas antes de sus respectivos viajes, en los que se les avisaba que los vuelos quedaban suspendidos "por cuestiones de organización de la empresa".
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"Había gente de todo el país en Ezeiza listos para embarcar. Hasta pasajeros de Tierra del Fuego. Todos quedaron varados en el aeropuerto. Averiguando en la aerolínea, se enteran de que no habían emitido nunca los pasajes de la gente que iba a viajar. Ahí empezó el alerta de todos. Muchos se están enterando ahora de todo esto", cuenta Gabriela.
Gabriela hizo la denuncia en la Fiscalía porteña que tiene la causa judicial. Relata, además, que la casa matriz tiene 50 años de trayectoria en México y que sus dueños se pusieron a disposición de ellos, pero no pueden hacerse cargo del costo de pasajes que nunca reservaron. Los dardos apuntan al responsable local de la franquicia, hoy prófugo: Mario Gerardo Berra Rojo.
"Nadie tiene la esperanza de que recuperemos nada, pero estaría buenísimo que se haga justicia y que lo puedan detener", dice la mujer.
Un grupo de Whatsapp entre los damnificados de Santa Fe
AIRE logró unir a Gabriela con Marcelo, otro santafesino que compró paquetes turísticos con Turismo Felgueres y que ahora no sabe qué pasó con su plata y sus pasajes. Ambos quieren contactarse con otros vecinos de la ciudad de Santa Fe y alrededores que hayan caído en la posible trampa.
"Yo compré el paquete para Turquía y Rusia con la idea de viajar en 2022, pero todo quedó suspendido por la guerra. Nos daban la chance de viajar en 2024. Tenemos todo pago desde 2021. Íbamos a ir con otro matrimonio que ya viajó con esta empresa el año pasado a Turquía y Egipto. En mayo nos tenían que dar el voucher, pero ahora no sabemos qué va a pasar", cuenta Marcelo.
Su caso también fue anotado en la lista de posibles damnificados. Había abonado 5.000 dólares por los pasajes.
La empresa cerró sus puertas en Buenos Aires
Desde el 10 de abril, la empresa está cerrada en Capital Federal. Según Gabriela, la firma cuenta con 35 empleados que "no dan la cara" y aducen ser tan perjudicados como los clientes. Además, cerraron todas sus redes sociales.
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"Si bien decían que los paquetes eran baratos, lo que atraía mucho era que si pagabas el paquete entero te hacían un descuento importante. En mi caso, pagar cada pasaje entero me significaba 1.000 dólares menos. Todo el mundo pagó con transferencia, en dólares, se calcula que somos alrededor de seis mil los damnificados", agregó.
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