En el sistema on-line, implementado por el Municipio en el sitio web www.santafeciudad.gov.ar (www.santafeciudad.gov.ar/turno_licencia), los interesados cuentan ahora con la posibilidad de solicitar turno y reservar su lugar para asistir a las Charlas Generales, de una manera rápida y sencilla. A través de un calendario, los vecinos pueden elegir el día y la hora más adecuada para cumplimentar con el requisito de asistencia a los módulos exigidos para obtener o renovar la Licencia de Conducir.
Por otra parte, es importante destacar que a partir del mismo lunes, el Centro de Educación Vial retomará su horario habitual de atención, de lunes a viernes de 7.30 a 17.00. Vale recordar que los trámites y las charlas se podrán realizar por la mañana en el horario de 7.30 a 13, por orden de llegada; mientras que por la tarde, de 13 a 17, se atenderá mediante turnos.
Cómo obtener un turno
Para solicitar un turno para las Charlas Generales de las 13, la persona puede hacerlo a través de la página web del Gobierno de la Ciudad (www.santafeciudad.gov.ar/turno_licencia), o comunicándose a la Línea de Atención Ciudadana 0800-777-5000.
El trámite sigue los mismos pasos que para solicitar un turno para los trámites administrativos. En primer lugar, el interesado elige la opción deseada -ya sea de solicitud, consulta o anulación de turno-; y luego en el segundo paso, procede a la carga de los datos: DNI, Nombre y Apellido, Correo Electrónico, Teléfono, Motivo y Trámite. Es en este punto donde el usuario debe optar por “Turno para Charla General de las 13”. Posteriormente, en un tercer paso, el usuario debe elegir el día y horario de su turno; y por último, el sistema solicita la confirmación haciendo clic en el botón Enviar.
En ese momento, el usuario recibirá en la dirección de correo electrónico registrada un recordatorio del turno reservado, junto con un código identificador que será necesario mostrar al momento de presentarse en el Centro de Educación Vial para tomar parte de la charla.
Para tener en cuenta
Es importante tener en cuenta que no se pueden solicitar turnos con más de veinte días de anticipación. Además, en caso de solicitar turno para las dos opciones (charla y trámite), los usuarios deben reservar su lugar primero para las Charlas, y luego un turno en un día posterior para la realización del Trámite de Licencia que corresponda.
Vale recordar, que con la incorporación de la Provincia de Santa Fe al sistema nacional de Licencia de Conducir, salvo quienes tengan que renovar su carnet de tipo B1 -automóviles, utilitarios, camionetas y casas rodantes motorizadas hasta 3.500 kg. de peso total-, el resto debe siempre realizar las Charlas Generales, ya sea para los que la solicitan por primera vez o quienes renuevan. Asimismo, en el caso de las categorías de Motos y Profesionales, también deben cumplimentar con las charlas específicas.
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