Vacaciones en Código QR: descuentos de 40% en pagos con celular
Los medios de pago digitales llegaron para quedarse. Prueba de ello fue la explosión en 2018 del uso del smartphone tanto para cancelar un importe como para cobrar en comercios minoristas.
Lo que antes hacía una caja registradora, hoy resuelve un smartphone, y en muy pocos pasos. Poco a poco, las apps se van consolidando no solo como una opción más a la hora de concretar una transacción, sino como la vía más ágil y segura para que el dinero pase de una mano a otra.
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En Argentina existen casi 64 millones líneas de celulares, 45 millones de cajas de ahorro con tarjetas de débito asociadas y 35 millones de usuarios de Internet que pasan su mayor tiempo de navegación en dispositivos móviles.
Semejantes cifras son prueba elocuente de que están dadas las condiciones para que los pagos móviles ya sean una realidad y su implementación se masifique.
Los códigos QR son las vedettes de esta tendencia que, en poco tiempo, será la norma. También los POS móviles que se están expandiendo por todo el país, cambiando los hábitos de consumo. Donde antes había un intercambio de billetes, ahora hay un lector portátil que en apenas segundo permite pagar tanto con crédito como con débito.
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Este año, a través del Decreto 933/2018, se estableció que “los pagos que puedan realizarse a través de la utilización de códigos de respuesta rápida (QR) que utilicen el estándar establecido por la normativa del Banco Central” son equivalentes a usar la tarjeta de débito. Este espaldarazo no hizo más que dar otro impulso a un segmento que ya de por sí brilla por luz propia.
¿Y el efectivo? Si bien no va a morir, el cambio de paradigma es inevitable. Con apenas recorrer las decenas de ferias repartidas por Capital Federal durante los fines de semana, es fácil detectar cómo la digitalización llegó a sectores donde la bancarización pugnaba por entrar pero no conseguía hacerlo.
En restaurantes, locales de ropa, cines y farmacias, el panorama es el mismo: lentamente, el smartphone “mata” a la billetera.
Con un teléfono móvil y una aplicación de pago asociada, miles de vendedores informales hoy han abrazado las nuevas formas de transaccionar, ya que permiten potenciar las ventas con una solución que está al alcance de cualquier bolsillo.
Este panorama se trasladará, en la temporada de verano de 2019, a los principales puntos turísticos de Argentina. Por ende, conviene estar preparado para las alternativas de pago que se desplegarán en la playa, en las peatonales y en casi cualquier lugar de ocio durante las vacaciones.
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¿Qué herramientas hacen falta? del lado del consumidor, muy pocas. En el caso de las apps, Mercado Pago es hoy la opción más popular para realizar pagos vía QR. La plataforma de Mercado Libre se ha consolidado en apenas un año como la principal alternativa para operar desde el móvil.
Los datos la respaldan: ya cuenta con más de 200.000 comercios asociados y procesa más de 2,4 millones de transacciones mensuales. A través de la app brinda promociones de hasta 20% en locales de gastronomía, kioscos, estaciones de servicio, supermercados y comercios barriales.
Mercado Pago se ha consolidado como la opción más popular para realizar pagos vía QR
En cuanto a Mercado Point, su POS para móviles, ya tiene distribuidos más de 2 millones de dispositivos en América Latina.
“Siempre tratamos de llevar adelante acciones para masificar el uso del Código QR como medio de cobro y de pago”, explicó a iProUP Paula Arregui, vicepresidente senior de Producto de Mercado Pago.
“Si pensamos que el público en general ya utiliza su teléfono celular para casi todo en su rutina diaria, es natural que para abonar en comercios prefiera usar la misma herramienta en lugar de efectivo o tarjetas”, añadió la ejecutiva.
Es difícil para los puntos de venta pensar cómo fidelizar al cliente si no está bancarizado. Primero, por la incomodidad de cancelar grandes montos en efectivo. Segundo, por no poder acceder a los descuentos que proponen las tarjetas con los bancos.
En este sentido, Arregui aclaró: “La aplicación se puede usar sin tener una cuenta bancaria. En nuestro país, la mitad de la población no está bancarizada. Pero hay un alto grado de conectividad por la masificación de teléfonos inteligentes”.
La consolidación del producto tal vez sea su alianza con McDonald’s, la mayor cadena de comidas rápidas del mundo. En Argentina, desde el 20 de diciembre acepta QR y, de manera promocional, brinda un 25% de descuento.
“Desde McDonald’s siempre estamos en la búsqueda de nuevas innovaciones que mejoren la experiencia de nuestros clientes en los locales. La incorporación de Mercado Pago les permitirá a los consumidores realizar la compra de una manera más fácil, desde sus celulares, y acceder a beneficios”, celebró Martín Faigelbaum, Director de IT de Arcos Dorados. “Esto es solo el comienzo, buscamos constantemente nuevas formas de simplificar y agilizar el momento de la compra”.
Fuente: Federico Mc Dougall para www.iproup.com