Santa Fe: bares incorporan menús accesibles con QR para personas ciegas y con baja visión
La propuesta apunta a que los usuarios puedan consultar la carta de manera autónoma desde sus dispositivos móviles, mediante sistemas de lectura de pantalla.
El mecanismo se basa en el uso del mismo código QR que ya utilizan los locales gastronómicos.
La ciudad de Santa Fe dio un paso trascendente en materia de accesibilidad con la implementación de menús accesibles a través de códigos QR, pensados para personas ciegas o con baja visión. La iniciativa comenzó a testearse en bares como Don Marcos y Gloria, ubicados en la intersección de Las Heras y Castellanos, y surge a partir de un proyecto aprobado en el Concejo Municipal con el acompañamiento de la Asociación Hotelera Gastronómica.
La propuesta apunta a que los usuarios puedan consultar la carta de manera autónoma desde sus dispositivos móviles, mediante sistemas de lectura de pantalla. “Hace algunas sesiones atrás aprobamos algo que venimos trabajando desde hace mucho tiempo, cuando nos visitaron integrantes de asociaciones de personas ciegas y de baja visión con un pedido puntual”, explicó la concejala Silvina Cian, autora del proyecto, en diálogo con AIRE.
Cómo funciona el sistema
El mecanismo se basa en el uso del mismo código QR que ya utilizan los locales gastronómicos, pero con adaptaciones en el diseño de la información. “A través del dispositivo y el lector que ellos cuentan en sus celulares lo pueden hacer de manera autónoma ”, indicó.
En ese sentido, detalló que se trata de “ajustes razonables” que permiten que las personas puedan acceder a los contenidos sin intermediarios. “Van a poder leer las propuestas que tiene ese lugar, los platos, las bebidas, lo que deseen, sin necesidad de tener un mozo o una moza”, agregó.
Desde el desarrollo técnico, el programador que participó del proyecto explicó que la accesibilidad “no tiene ninguna ciencia” y que su implementación depende principalmente de la decisión de quienes desarrollan las plataformas. “Es cuestión de intención del desarrollador y de la empresa”, señaló.
Accesibilidad y autonomía
El sistema funciona a partir de los lectores de pantalla que ya vienen incorporados en los teléfonos móviles. “Lo que hace el usuario es moverse por la pantalla y el dispositivo le va leyendo la información”, explicó el desarrollador.
Además, remarcó que el diseño debe ser claro y ordenado: “No tan lleno de información irrelevante, sino con datos como el nombre del producto, el precio y las secciones”. Según indicó, esto permite una navegación más ágil y comprensible.
La experiencia de uso
Durante la presentación, una de las personas que probó el sistema destacó el impacto en la autonomía. “Es distinto venir a un bar y pedirle al mozo que te lea toda la carta. Esto nos da autonomía e independencia”, señaló.
También explicó que el uso es sencillo: “Uno se toma el tiempo para escanear el QR, abrir el sitio y revisar los precios y lo que quiere pedir ”.
“Es un paso simple que cualquier programador puede adaptar. Es importante que todos los que tienen atención al público puedan incorporarlo”, indicaron desde el sector gastronómico.
La iniciativa, que cuenta con el aval de instituciones vinculadas a la inclusión, se presenta como una herramienta para ampliar derechos y mejorar la accesibilidad en espacios cotidianos como bares y restaurantes.