¡Muy innovador! Ahora el service para tu compu se hace on line

Se te “clava” algún programa, no te anda el driver de sonido o simplemente un día se “colgó Windows”. Para esas tareas de service y reparación nació tutecni.co, idea de un grupo de Ingenieros de la UTN Facultad Regional Córdoba, que busca aportar soluciones al mercado con una propuesta más fresca e innovadora.

Facundo Farías, uno de los creadores de la plataforma, habló por A Media Tarde. “Somos dos ingenieros de la UTN Córdoba que hace dos años vivimos en Barcelona. Viendo las tendencias aquí en Europa, notamos que lo más requerido son los servicios on demand, es decir, lo que se gestiona a través de internet o de una aplicación móvil“, explicó.

“En la búsqueda de qué podíamos hacer, se nos ocurrió lanzar esta propuesta, que por el momento funciona en Córdoba, con buena aceptación del público”, agregó.

Si bien empezaron por Córdoba, la idea es cubrir otras grandes ciudades en el corto plazo. El servicio ofrece dos packs: uno de ellos consiste en la visita del técnico a domicilio, como se ha hecho toda la vida (Pack Visita), y en el otro, el técnico se conecta remotamente al equipo para solucionar el problema (Pack Remoto).

El funcionamiento es simple. Desde la web tutecni.co el usuario puede saber al instante cuánto le va a costar la reparación, agendarla en el lugar y hora que mejor le convenga. El técnico acude a la cita (o se conecta remotamente) y repara la computadora o equipo frente al usuario.

“Queremos ofrecer al consumidor el servicio más rápido, inmediato, seguro y con técnicos certificados”, afirmó Facundo.