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“La salud mental se tiene que abordar comunitariamente. Es importante seguir fortaleciendo las respuestas del sistema de salud, pero también hay mucho que cada uno de nosotros puede hacer como parte de la solución”, expresó Battistutti. En ese sentido, remarcó la importancia de “poder reconocer qué le está pasando al otro, generar una primera escucha empática y conocer los protocolos de actuación para intervenir a tiempo”.
En Argentina cuatro de cada 10 trabajadores reporta síntomas de estrés laboral, mientras que a nivel mundial se pierden alrededor de 12.000 millones de días de trabajo al año por problemáticas vinculadas a la salud mental. En este contexto, la concejala afirmó que “esto no es un problema aislado, es una realidad que atraviesa todos los ámbitos laborales. Por eso es clave que el Estado asuma un rol activo en la prevención y el cuidado”.
Detectar, contener y acompañar
La ordenanza tiene como objetivos promover la sensibilización y formación de las y los trabajadores municipales, fortalecer la identificación e intervención respetuosa en situaciones de crisis, y generar espacios de primera contención para agentes que atraviesen situaciones de vulnerabilidad, garantizando su derivación a servicios especializados cuando sea necesario.
Asimismo, la capacitación incluirá contenidos vinculados a conceptos fundamentales de salud mental, marcos normativos vigentes, estrategias para erradicar estigmas y prejuicios, herramientas de comunicación y guías de actuación ante situaciones de urgencia.
También se promoverá la articulación entre distintas áreas municipales y el equipo de salud laboral para asegurar intervenciones integrales y coordinadas.
La norma prevé la realización de al menos una capacitación anual, de carácter gratuito, y habilita al Ejecutivo municipal a celebrar convenios con universidades, colegios profesionales e instituciones especializadas para su implementación. Además, se promoverán acciones de difusión para extender estas capacitaciones al sector privado, ampliando el alcance de la política pública.
Ampliar el abordaje
La iniciativa se articula con el Programa de Abordaje y Red Integral de Consumos Problemáticos (ABRI), ya vigente en el ámbito municipal, ampliando las herramientas disponibles para abordar no solo consumos problemáticos, sino también crisis y urgencias subjetivas.
“Cuando hablamos de primeros auxilios, solemos pensar en lo físico. Con esta ordenanza queremos que también podamos actuar frente a situaciones de salud mental, contando con herramientas para detectar señales de alerta y saber cómo intervenir”, explicó Battistutti.
Finalmente, Battistutti destacó que la iniciativa también pone el foco en quienes cumplen tareas de atención al público y en áreas sociales: “Tenemos que cuidar a quienes cuidan. Darles herramientas no solo mejora su bienestar, sino también la calidad del servicio que el Estado brinda a la comunidad”.
