Ola de calor y falta de agua en Santa Fe: dónde y cómo hacer el reclamo
La ola de calor en Santa Fe dejó sin suministro de agua a muchos barrios de la ciudad. Dónde y cómo hacer los reclamos.
Falta agua en muchos barrios de la ciudad de Santa Fe.
En plena ola de calor, con temperaturas que rozan los 40° y que se esperan que continúen en ascenso, una decena de barrios del norte de la ciudad de Santa Fe tienen serios problemas con el suministro de agua potable.
En algunas zonas, las más alejadas del centro y la Planta, se registra poca presión. En otras, mucha turbiedad, y en varios puntos directamente el agua no sale de las canillas. Una situación absolutamente dramática, para vecinos y también comerciantes.
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Dónde reclamar por la falta de agua
La empresa Aguas Santafesinas (ASSA) tiene habilitado un WhatsApp donde los usuarios pueden realizar consultas y reclamos ante:
- Falta de presión de agua
- Pérdida de agua
- Obstrucción cloacal
- No recepción de factura
- Desacuerdo en la factura
- Otras gestiones
Los usuarios deben comunicarse al 3416950008
A su vez, el Ente Regulador de Servicios Sanitarios (ENRESS) también tiene habilitado canales de denuncias y reclamos.
- Una de las formas es ingresando a su página web y completar el siguiente formulario
- Línea Gratuita 0800-777-0072
- WhatsApp Santa Fe 342 5350030
- WhatsApp Rosario +549 341 6750289
Las explicaciones de Aguas Santafesinas por la falta de servicio
En diálogo con AIRE, el vocero de Aguas Santafesinas, Germán Nessier, dijo que está ocurriendo “lo que avizorábamos por el pronóstico. Se están registrando días de altas temperaturas y se incrementa la demanda del servicio”.
“Apelamos a la conciencia, al uso responsable del agua. La empresa está operando al 100% de su capacidad instalada”, dijo el vocero y recomendó controlar los “usos no esenciales. Apelamos al uso prioritario del agua: hidratación, higiene y alimentos”.
En cuanto a los barrios más afectados por la falta de agua, el vocero indicó que “son barrios distantes a la planta potabilizadora y se resiente el servicio por los niveles de demanda”.